藝龍團(tuán)購(gòu)網(wǎng),在藝龍的訂單沒(méi)付款怎么取消啊

您好，此問(wèn)題需要視訂單種類不同分開(kāi)解釋說(shuō)明：


1.通過(guò)網(wǎng)站預(yù)訂“團(tuán)購(gòu)”訂單，確認(rèn)未支付的訂單會(huì)在24小時(shí)后自動(dòng)取消作廢；


2.通過(guò)網(wǎng)站預(yù)訂“國(guó)內(nèi)機(jī)票”訂單，確認(rèn)未支付的訂單會(huì)在30分鐘后自動(dòng)取消作廢。


3.通過(guò)網(wǎng)站預(yù)訂“國(guó)內(nèi)酒店預(yù)付”訂單，預(yù)訂中不填寫(xiě)支付卡信息是無(wú)法提交訂單的。希望以上信息可以幫到您。

藝龍旅行網(wǎng)取消訂單，具體分為如下6個(gè)步驟： 1、以會(huì)員身份登錄藝龍網(wǎng)站，找到“尊敬的會(huì)員，我的藝龍”，這里把訂單分類幾個(gè)入口了，如果想取消酒店訂單，點(diǎn)擊酒店訂單進(jìn)行下一步操作； 2、點(diǎn)擊“查看訂單進(jìn)度”； 3、點(diǎn)擊“查看更多”； 4、頁(yè)面拉到底部，就可以看到“取消訂單”，然后點(diǎn)擊即可取消； 5、點(diǎn)擊之后，彈出“取消成功”； 6、返回到“尊敬的會(huì)員，我的藝龍”，就可以看到訂單已經(jīng)取消了。 以上就是藝龍旅行網(wǎng)取消訂單的全部步驟。

　　您好，自2013年1月1日后，自購(gòu)買(mǎi)之日起一年內(nèi)未預(yù)約使用的團(tuán)購(gòu)券無(wú)條件退款；2013年1月1日前，購(gòu)買(mǎi)的團(tuán)購(gòu)券僅限過(guò)期90天內(nèi)可退。

　　退款方式有：會(huì)員可登錄自己的藝龍賬戶中自主退款，或者致電熱線4009-333-333轉(zhuǎn)4，告知客服您退訂原因，客服人員會(huì)協(xié)助您處理，謝謝。
鏈接參考：http://tuan.elong.com/faq/refund.html

您好，您可以登錄藝龍網(wǎng)查詢團(tuán)購(gòu)酒店，查詢到合適的酒店后點(diǎn)擊進(jìn)入酒店詳情頁(yè)面，然后撥打頁(yè)面顯示的商家電話咨詢?cè)谀�需要的日期是否有房，若有房您團(tuán)購(gòu)，無(wú)房可以不團(tuán)購(gòu)，藝龍的團(tuán)購(gòu)酒店是需要您在團(tuán)購(gòu)的時(shí)候支付團(tuán)購(gòu)費(fèi)用；或者在酒店頁(yè)面查詢到合適的酒店后輸入您的入離日期點(diǎn)擊預(yù)訂按鈕進(jìn)行預(yù)訂，填寫(xiě)您的入住人信息及聯(lián)系方式即可提交訂單，藝龍預(yù)訂酒店是不收費(fèi)的，部分酒店是需要您在預(yù)訂的時(shí)候提供信用卡信息擔(dān)保預(yù)訂或者預(yù)付，頁(yè)面會(huì)有說(shuō)明，請(qǐng)您留意，在您預(yù)訂的入住日期到達(dá)酒店告知已經(jīng)在藝龍預(yù)訂過(guò)并告知預(yù)訂時(shí)填寫(xiě)的入住人姓名即可辦理入住。

1、打開(kāi)藝龍網(wǎng)主頁(yè)，點(diǎn)擊右上角的登錄按鈕。 2、在藝龍網(wǎng)的登錄界面輸入賬號(hào)和密碼點(diǎn)擊登錄按鈕。 3、登錄藝龍網(wǎng)成功以后，點(diǎn)擊右上方的會(huì)員標(biāo)記，選擇酒店訂單。 4、頁(yè)面跳轉(zhuǎn)進(jìn)入藝龍網(wǎng)的后臺(tái)，可以看到之前預(yù)定的酒店，點(diǎn)擊后面的修改訂單，選擇修改入住信息。 5、進(jìn)入修改定的界面，下拉頁(yè)面至底部，可以看到取消訂單的按鈕，點(diǎn)擊該按鈕。 6、在出現(xiàn)的是否取消訂單界面，點(diǎn)擊取消訂單按鈕。 7、此時(shí)頁(yè)面彈出提示訂單取消成功，點(diǎn)擊確定按鈕。 8、頁(yè)面跳轉(zhuǎn)進(jìn)入后臺(tái)可以看到之前預(yù)定的酒店訂單已經(jīng)取消了。

　　藝龍團(tuán)購(gòu)訂單申請(qǐng)退款流程： 打開(kāi)藝龍團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，點(diǎn)擊登錄。 填寫(xiě)賬號(hào)和密碼，點(diǎn)擊登錄。 點(diǎn)擊上面一欄中的“我的訂單”。 往下拉頁(yè)面，找到想要申請(qǐng)退款的訂單，點(diǎn)擊申請(qǐng)退款 。 選擇退款方式和填寫(xiě)退款原因，點(diǎn)擊申請(qǐng)退款。 退款申請(qǐng)就提交完成，審核過(guò)后將會(huì)提示退款到賬。 【注意事項(xiàng)】 申請(qǐng)退款的訂單要是未消費(fèi)的訂單。 其他原因及時(shí)與店家溝通。