客戶短信營銷

短信營銷的優勢：
1.成本低廉：任何形式的營銷，成本考慮都是第一位的，短信群發每條短信低至4分，相對于地鐵廣告、電視廣告等，成本極低；
2.精準發送：短信營銷是一對一、點對點式發送，通過短信平臺智能篩選目標用戶，強制閱讀，時效性強；
3.蔓延性快：短信營銷具有很強的散播性，速度快，高迸發，可以同一時間發送大體量短信信息，達到即時轟動效應；
4.靈活性高：短信群發根據行業不同，可以選擇相應的通道資源，發送時間可控，觸達用戶群體可控；
5.互動性強：短信群發可以實現與終端用戶的及時互動，企業即時推送信息，用戶及時反饋狀態；

短信營銷是有效果的。 短信營銷是一種費用低廉、目標精準、靈活性強的營銷推廣手段，相對來說，是效果比較明顯的推廣方式。但是由于很多企業進行短信營銷時操之過急，發送太頻繁、內容不吸引，從而導致垃圾短信泛濫，影響了轉化。 短信營銷，顧名思義就是以發送短信到普通手機的方式來達到營銷目的的營銷手段。對于企業而言，短信營銷能給企業挖掘無數潛在客戶，把潛在顧客變為現實顧客，給企業帶來可觀的財富。 做短信營銷要想效果好，需要注意以下幾方面： 1、選擇好的短信平臺 目前市場上提供短信平臺的公司有很多，但存在不少不正規、不靠譜的短信平臺公司，這些公司一般資質不全（主要是缺乏工信部頒發的《增值電信經營許可證》），運營時間短，其平臺采取“提交”計費。 如果選擇到這樣的短信公司，那么短信群發的到達率就很難得到保證，短信營銷的效果自然就好不了。 2、獲取精準短信群發對象 在做營銷的時候，我們都會關心內容送達的對象，也就是短信營銷用戶數據源是否真實準確，如果數據源首先出了問題，那后面一系列的營銷動作效果就無從談起了。 3、編輯有吸引力的短信群發文案 短信營銷中，短短70個字要如何策劃營銷內容才能讓手機用戶有點擊的欲望，短信內容設計是長是短？到底怎樣才是合適的內容，優惠券？活動宣傳？要選擇哪種語言風格？當用戶想要行動的時候，信息中要如何告知？ 4、選擇合適的群發短信時間 商家和企業短信營銷要注意的發送時間，不恰當的發送時間，不僅達不到預期的短信營銷效果，還會造成消費者的反感。發營銷短信就像是發微信公眾號推文一樣，要乘著用戶剛好看手機，且剛好比較空閑的時候。

短~信營銷，要找靠譜的信息平臺合作，確保信息實發推廣，提升真實的到達率，另外商家也要提供真實的證件資質，確保信息真實下發。
在此基礎上，提升短信文案的吸引力，突出產品或活動特點，一次活動不要只推送一次信息，不同時段可以推送不同文案內容，提升消費者對企業的印象，提升購物力。
在目標號碼數據整理收集時，要注意分類，方便后期回訪客戶，推送不同的活動文案，刺激消費。 推送時間要在大家空閑時間，中午或晚上，走正規106短信通道，確保信息正規性，提升閱讀率。
只要每個細節都注意下，短信營銷效果就會提升。

1.注重短信內容 之所以讓大家在做短信營銷時，從文案著手主要是因為不同的文案所達到的營銷效果，本質上還是有很大的差異性。如果自己的營銷內容很差，用戶看了之后就覺得反感，這樣的營銷價值又怎么能夠得以體現，又怎么能夠給自己帶來更高的引流作用。因此對于任何一個想要做好短信營銷企業來說都需要多花點時間學習一下短信內容該如何撰寫，然后再將其發送出去就可以了。 2.不要寫過長的短信內容 人們的時間本身就比較緊缺，如果在做短信營銷時又長篇大論一些內容，相信也不會有太多的人愿意去看里面到底寫了什么，這樣一來自己之前所做的所有事項全都打水漂，更不用說，能夠讓自己的產品銷售到更廣闊的市場中，給自己帶來的麻煩也會越來越多。聽平臺的工作人員的建議就是做短信營銷時，一定要寫一些有質量并且短小的短信，然后再在合適的時間段將其發送給用戶就可以了。 3.造成稀缺感 自己發送短信本身就是為了能夠吸引更多的人前來購買自己的產品，那么在此時也需要了解如何制造稀缺感，比如說最后一天再不購買就沒有貨物了等等。只要能夠給對方帶來一種稀缺感，對方有需要時就會直接購買，這樣才能夠讓自己所發送的短信被更多的人所看到，也能夠起到很好的吸引力。那么如果不懂如何做短信營銷時請從文案著手，能夠給自己帶來更直觀的感受，帶來很好的引流效果。

給顧客發活動短信怎么發 給顧客發活動短信怎么發，我們在求職的過程中難免碰壁，完成本職工作才有其他進步的可能，如果遇到不合理的職場要求要學會拒絕，職場不會相信眼淚，來看看給顧客發活動短信怎么發。 給顧客發活動短信怎么發1 一、明確發送目標顧客 也就是說商家要明確短信給哪些人發，因為這樣不僅僅可以減少短信發出去的數量而且可以避免“騷擾”一些非需求顧客。這樣既不亂花錢，又不騷擾別人。 二、短信在何時發送最佳 一般在確定目標顧客后，就要考慮在哪些時段發送，也就是說站在顧客角度去思考“我在哪些時段正好閑著”，然后商家在這個時間段發送或者定時發送也可以，這樣顧客不僅不會介懷的，而且效果也是非常高的。 三、短信文案的編寫 群發給顧客短信文案的還是需要用心編寫，不要生搬硬套網絡上的模板，而是要根據自己的活動來編寫要創意的短信，這樣讓顧客看了不僅不會立即刪除，而且即使沒有需求也許能記住，等到下次有需求的話，就會主動來找上門的。 四、注意群發短信的頻率和次數 群發短信還是要有節制的，如在一天內給一個顧客發送3條，想讓顧客不拉黑或者舉報都難，所以發短信的頻率和次數必須要懂得一個度，這樣在相互尊重的前提下，有需求的顧客就能夠主動購買產品。 五、搞活動群發短信的模板案例 【xx天貓店】尊敬的xx不知不覺，我們相識xx天了，x活動到了之際，x、x等新品已為您準備，xx時間趕緊帶快來搶購吧!退訂回T。 【xx服裝店】尊敬的顧客，xx活動來了，老婆準備血拼怎樣辦？x服裝店全場只要xx折，買二送一，你還等什么，趕緊老婆帶快來搶購吧!退訂回T。 給顧客發活動短信怎么發2 節假日發問候短信 一般節假日，如春節元宵節等大型假日，可以跟客戶發祝福問候的短信，同時少量附帶一下公司的活動。這樣操作，不僅會給客戶留下很好的印象，同時也能讓客戶了解到公司的最新動態以及優惠活動。 客戶生日時發祝福短信 重點是代表公司祝客戶生日快樂，這樣客戶會對公司有一個很好的印象，同時從內心里接受公司的服務。同時也可以借這個短信，簡單明確的介紹一下公司近期的優惠活動。 客戶發短信的稱呼很重要。 建議最好每一個客戶高加上尊稱，這樣會使看到短信的客戶覺得更親切，更具有人情味，從而對公司的推銷和產品不會產生強烈的反感。 對顧客客戶進行分類。 針對不同的顧客，以及他們的喜好和消費使用情況，分別進行針對性的短信發送，這樣客戶進一步的體會到公司的用心和態度，提升客戶對公司的認同感。 給客戶發短信的時間和頻率要控制。 一般不建議在客戶休息的時候發送短信，這樣會嚴重的影響到客戶的休息，同時讓客戶產生反感。 此外，不能經常高頻率的給客戶發送推銷信息，這樣也會讓客戶產生厭倦，嚴重的會導致客戶對信息的屏閉。 短信的內容要親切、簡潔、準確。 給客戶發短信的內容一定要親切，簡潔和準確。讓客戶能收到暖心的祝福，有用的簡明的信息。切記不要發一些毫不相干的推銷信息，會讓客戶反感，留下特別不好的印象。 給顧客發活動短信怎么發3 1、來電客戶短信： 目的：讓客戶知道要聯系的銷售顧問，提供聯系方式! XX先生，您好!感謝您的來電咨詢!XX品牌銷售顧問—成功為您服務，歡迎您的來店親臨體驗!祝您及家人身體健康，事事如意! 2、一次來店客戶短信： 目的：加深客戶對銷售顧問的印象! XX先生，您好!感謝您對某某車品牌的厚愛!近期對某款車有何疑問隨時來電!期待我們更深層次的合作!祝您及家人事事如意，天天開心! 某某銷售顧問—成功! (注：歡送客戶時注意看客戶是司機還是乘客，留意發短信的時機，以免開車客戶分心而產生反感!) 3、B、C級客戶跟蹤短信： 目的'：讓客戶知道有銷售顧問還在關心自己的購車事項，另外客戶會考慮買車時想到你! XX先生，您好!冒昧打擾了，近期如有用車計劃，歡迎隨時咨詢及深度體驗某某車款，祝您及家人工作順心，事業有成! (注：用于C級客戶，半年以上買車客戶) XX先生，您好!近期如有XX的`優惠活動我會第一時間通知您，歡迎您及家人的再度光臨!祝您及家人事事如意，天天開心!(注：適用親和型的客戶，看車考慮家用，或是家里人意見不一，很難下決心的客戶!利用政策解決猶豫不決的心態!適用B級客戶) 4、大型促銷活動短信： 目的：收集客戶信息，達到集客和活動預熱效果! 炎炎夏季，某4S店8月大型促銷活動即將開始，希望此次活動能給您一份驚喜!詳情可以咨詢：13xxxxxxx(注：此條短信為群發短信，只在引起客戶的關注，不必太過詳細，但聯系方式要強調) 5、H、A級客戶短信： 目的：提升客戶關注度! XX先生，您好!感謝您及家人對某某車款的關注!近期對XX如有疑問隨時來電，“xxx”歡迎您的再次深度體驗! 6、訂車客戶短信： 目的：加強客戶對定某某車的信心! XX先生，您好!感謝您對我工作的認可和支持，你的車在到店之日我會第一時間告知您，期間有何疑問隨時來電!共同期待您的愛車!(注：此條短信在客戶回家的晚上下班6-7點發比較合適) 7、戰敗客戶短信： 目的：加強客戶對某個車品牌的認知，提升品牌知名度，有可能將買他系車輛客戶發展為目標潛在客戶! XX先生，您好!恭喜你如愿開上車，XX也是一款相當不錯的車，如果您身邊有朋友對某某車款感興趣，望美言幾句，可以介紹找我! 8、交車客戶12小時的跟跟蹤短信： 目的：延長客戶興奮點，為客戶轉介紹打好基礎! XX先生，您好!恭喜您如愿開上車，期待以后合作更加愉快，如果您身邊有朋友對某車感興趣，望美言幾句，可以介紹找我!你也會有一份意外的驚喜! (注：此條短信在客戶回家的晚上下班6-7點發比較合適) 9、交車客戶24小時的跟跟蹤短信： 目的：提升客戶后續保險或精品業務，加強客服關系! XX先生，您好!感謝你選擇了某某轎車，如果對XX操作有疑問或需要車輛其他服務隨時聯系我!祝您及家人事事順心!

給客戶發短信吸引客戶的方法有：好的開頭、人群一定要合適、好的文案。 首先，一個好的開頭往往是成功的一半，這取決于短信來的一瞬間，通知欄顯示的信息，比如：xx，你最近還好嗎？直接叫出他的名字，這樣會顯得更加親密，也會認為是朋友發來的短信，這樣才能繼續看下去。 其次，人群一定要合適。總不能是買車的人群，你給他發送買房的信息。雖然說很多的銷售習慣的是廣撒網，但是精準的投放不僅節約時間，而且效率也是最大的。 最后，一個好的文案絕對是成功最重要的一環、比如：客戶生日的時候，一封生日祝福的短信往往會讓客戶對你產生印象，接下來你便可以從朋友的角度進行出發，來給客戶一個客觀的銷售，這樣你拉近了你與客戶之間的距離。 給客戶發短信的技巧 1、私人定制短信內容，拒絕群發 內容要符合客戶屬性，比如客戶的性別、職位、家庭狀況等等，將帶有挑逗意味的短信發給有家室的女性客戶就是自掘墳墓，沒有孩子的客戶收到你的兒童節祝福短信也會拉開距離，所以祝福短信的本質是客戶覺著這個祝福正合我意。 2、轉發短信改稱呼 我相信每個人都收到過轉發的祝福，更有甚看完祝福才發現是祝福的別人，原封不動的轉發會冷卻客戶的熱情，正確的做法是更改尊稱，落款自己某某公司誰誰敬上。 3、內容格式要創新 現在的人們都是低頭族，都在忙著玩游戲、刷社交，碎片化時間很少，對于短信提醒，他們從頂部通知瞄一眼就能決定要不要打開看一下，所以，我們就要力求在這不到一秒鐘的時間里，達到自己的目的。

營銷的方式五花八門，短信營銷就是其中之一。那么，作為快捷、方便的短信營銷都有哪些技巧呢？下面就讓我們一起來看一下吧。 在節日問候中巧妙插入促銷信息。 節假日里，收到祝福的短信，任誰都不會反感，或許，相應地還會提高對對方的好感度。當然客戶也不例外。在這種情況下，如果營銷員能巧妙地將公司產品或者服務的優惠信息、服務熱線等加入進去，將會在很大程度上影響到客戶對消費的選擇。 短信內容盡可能精簡、生動有趣。 繁瑣的東西往往會讓人產生厭惡。尤其是在這個快節奏的時代背景下，時間的珍貴性更是不言而喻。因此，在編輯短信時，若能抓住主要信息，同時，適量添加一些生動、活潑、有趣、幽默的元素在里面，那將大大加深客戶對短信內容的印象，十分有利于促銷交易。 稱呼和落款需重視。 有了好的構思和內容還不夠，還需要在對客戶的稱呼以及公司的落款上下功夫。因為，這直接體現著客戶在營銷者心目中的地位和影響。好的稱呼和落款往往能輕易拉近客戶與公司之間的距離，提升親近感。 有針對性地篩選客戶。 并不是所有的短信接收者都能成為公司的客戶。因此，為了能使短信營銷的效果達到最佳，我們可以根據產品或者服務的性質（如適合的人群，適合人群的年齡、職業等信息）進行有針對性地篩選客戶。同時，注重加強與公司會員、老客戶的聯系，加深公司在他們心目中的印象。 冰釋前嫌、增進感情的短信。 產品或者服務難免會出錯，直接打電話道歉或者回訪會顯得有些唐突。這個時候，一條道歉的短信，既能夠化解矛盾，又能夠拉近客戶與企業之間的距離，增進感情，使客戶更容易接受。也在無形中增加了與客戶接觸的機會。 忌頻繁發送促銷短信。 頻繁發送促銷短信是短信營銷中的大忌。這會讓客戶感到十分困擾，不僅不利于促銷，還會讓客戶產生反感，事與愿違。因此，同一件事情，向客戶傳達一次就好了。若客戶有需要，自然會作出回應。 特別提示 編輯短信時，要多從接收者的角度考慮問題，切忌生搬硬套。語言要簡潔、明確、有親近感，讓客戶感覺到滿屏都是可靠、有用的信息。

給客戶發短信搞活動的話術 給客戶發短信搞活動的話術，每個做銷售的人都希望自己的客戶能夠再次購買自己推廣的產品，這里面就缺少不了兩者之間的溝通，下面就和我一起來看看，給客戶發短信搞活動的話術 給客戶發短信搞活動的話術1 第一步、建立關系（問候語） 1、 收集當地近1年優質的樓盤業主電話，進店客戶電話； 2、 發送第一輪短信，主要是問候語； 第二步、產生興趣（經典笑話、養生常識、新聞播報，裝修小知識） ，并且堅持 1、 每隔1-2天發送經典笑話，養生常識、新聞播報，裝修小知識等； 2、 發送短信時間，一般在早上九點發送； 3、 堅持在活動期間2天發送一次，讓客戶始終知道品牌的存在； 第三步、有效成交（優惠告知，邀客進店） 1、 優惠活動內容； 2、 給客戶帶來好處是什么； 3、 每周周四下午4點左右發送活動優惠預告，邀客進店。 第一步、建立關系 1、 天氣變化 夏天到，蚊子來報到，蚊帳顯身手；蒼蠅騷擾，拍子驅趕；氣溫升高，風扇空調啟動；善意提醒朋友，凡事都有度，適度納涼，小心不要著涼！XX品牌銷售顧問XXX祝你安然度夏。 2、 節日祝福 為你“端”來一生的幸福，為你“端”來一世的甜蜜，為你“端”來一年的平安，為你“端”來一季的健康，為你“端”來一天的吉祥，XX品牌銷售顧問XXX祝你端午節安康！ 3、 生日祝愿 大海啊他全是水，蜘蛛啊他全是腿，辣椒啊他真辣嘴，認識你啊真不后悔。XX品牌銷售顧問XXX祝生日快樂，天天開懷合不攏嘴。 第二步；維護客情 1、 人生格言 把自己說服，是思想的勝利；把自己感動，是心靈的升華；把自己否定，是品格的超越；把自己征服，是人生的成熟。把握好自己，幸福在手里。 這世上有三樣東西是別人搶不走的：一是吃進胃里的食物，二是藏在心中的夢想，三是讀進大腦的書。 2、 養生保健 健康的訣竅：生活有節制，不嗜煙酒好；飲食有粗細，肥肉吃得少；喜吃魚和蝦，蔬菜水果好；起居有規律，堅持睡午覺；每天萬步走，百年不會老！ 防輻射貼士：上網保持距離，清水洗臉勿忘；冰箱把手輻射，開門應離半米；微波爐防門縫，穿防輻圍裙；手機接通瞬間，應遠離頭部。某品牌家具XXX祝您無“輻”更健康！ 3、 養車技術 汽車真皮座椅的保養，盡量距熱源兩英尺的位置，不長時間在陽光下暴曬，一周使用吸塵器吸去塵灰，不要用吹風機去快速吹干皮革。 4、 交通路況 根據實際情形編撰。 5、 開心笑話 在長途公共汽車上,檢票員看了一位老太太的票后說:“這是從上海到北京的票，可我們這趟車是到廣州的。”老太太嚴肅地看看檢票員問:“怎么辦，難道就連司機也沒發現他開的方向不對嗎?” 6、 周末祝福 昨也過，明也過，天天開心過；忙也過，閑也過，日子好好過；窮也過，富也過，只需無憂過；歡也過，笑也過，愿你周末快樂過。 7、 美容護膚 防曬千萬不要忽略了脖子、下巴、耳朵等，防曬霜涂抹不全面會造成膚色不均，變成大花臉。避免在上午11時到下午3時受到陽光的曝曬。 9、 裝修環保 不環保的裝修材料中的甲醛、苯、鉛等對身體有危害，對孕婦和孩子來說危害更大。XX品牌銷售顧問XXX你選擇環保裝修材料，享安全家居生活。 10、風水搭配 命中忌水者，家中不可放置魚缸，并非如外界所認知，只要放魚缸就可以聚財，居住著五行喜忌需清清楚，有特別忌諱著，家中都應該避免. 常青盆栽利家運。由于生活品位的提高，為了增加室內的`綠意，常青盆栽是好的室內飾物，但務必選擇常綠、生命力強，不易凋謝、落葉的植物。 第三步：促銷活動 1、XX品牌XX產品，免費試用活動火熱進行中……編輯短信發送到XXX，即可報名參與， 2、想了解XX在我們的家裝中有多重要嗎！想就趕快撥打熱線電話：XXXXX，XX品牌特邀XX專家開展家裝咨詢課堂，撥打免費電話搶座吧。 3、上傳快樂，傳遞幸福，進店就有500元優惠。快登陸XX品牌官網參與照片征集活動吧！上傳照片，有機會獲得價值XXXX元的XXXX商品，免費拿！愛信不信！ 給客戶發短信搞活動的話術2 一、手機短信群發平臺注意情感： 利用短信群發平臺對客戶發送生日祝福、節日問候等都是對客戶情感的一種表達，這樣做的目的在于獲取客戶對你信任，增加對你的好感。深入性的情感營銷，不僅能在客戶心中樹立你的品牌形象，還能逐漸增加對品牌的好感度，也能讓客戶感覺你所發的任何信息都跟他有關，時刻站在他的角度上為他的利益思考，這種無形中將用戶打動的情感，能在很大程度上激發客戶的購買欲望，他們也樂于跟身邊的人分享你的產品，這樣交易相對的也會更加容易。 二、手機短信群發平臺注意觸發器： “觸發”一詞在行業內可定義為：讓客戶總是在特定的時間、環境下想起特定的商品或服務，從而保持對某種產品或服務的特別關注。通過在特定的節日或對客戶重要的日期進行觸發短信發送，能讓短信營銷起到較好的效果。但如果觸發時間或頻率錯亂，可能造成客戶丟失。 三、手機短信群發平臺注意短信的實用價值性： 實用價值性即相關性，給客戶發送不相關的短信不僅浪費資源還會讓客戶對你產生反感。短信群發要有針對性的選擇客戶發送相關性的內容，如：如何參與活動？如何領取獎品？如何去做？注意事項或不能做的相關信息等。只有把有價值性的信息傳達給客戶，才能讓他逐漸增加對你的好感和信任，這樣才有可能創造今后更多的交易機會。 給客戶發短信搞活動的話術3 怎么給客戶發短信，提高短信營銷效果 一、 不要總發促銷短信 我們手機收到的最多的短信就是商家的促銷短信，尤其是到節假日、雙11等這樣大促之前，收到的短信更為頻繁，短信內容也是大同小異，打折，滿減，秒殺等。這樣的短信看多了，確實沒有一點的購買欲望。所以企業可以發送一些與眾不同的短信，發送祝福短信、幽默短信，即使你沒有任何買的信息，可是用戶也會知道節假日了肯定會有活動的，如果有需要，我就會去看看，這樣的短信營銷效果就會更好一些。 二、 不要總是太留戀客戶 有些商家發送短信時總是對歷史成交客戶進行發送，一年內下單未付款并且加購收藏的人轉化率最高。太久之前的客戶基本上已經流失掉了，挽回成本太高，不如把錢花在對店鋪還有粘度的客戶上面。千萬不要對太早的客戶有太多的留戀!并且下單未付款的用戶再次購買的可能性也會比交易成功的人可能性高。 另外還要考慮店鋪屬性，因為我們是3C數碼類店鋪，天然復購率低，基本上買過一次的人不會再買了，但是那些因為種種原因沒能交易成功的人還是會有再次下單的可能。如果你是女裝類店鋪的話，消耗性商品天然復購率高，建議針對交易成功且近一年有回購的用戶發短信，這樣的客戶忠誠度更高一些，短信營銷效果也會更好。 三、直接推送優惠券鏈接 有很多短信都是進店領優惠券，為了提高店鋪訪問，但是用戶現在都聰明了，知道商家都是各種套路，很多時候你告訴他到店領優惠券他也不喜歡領。所以我嘗試直接推送優惠券，短信是“親，你有一張100元優惠券哦+鏈接”點擊是優惠券的鏈接，直接領取，但領了優惠券總要看看能買什么吧，所以領了優惠券的人基本上都會成為訪客，而且在優惠券的促使下，下單轉化率更高。 四、短信營銷話術 營銷其中有一點是滿足用戶的需求，可是企業在做的時候歪曲了。用戶喜歡的是優惠力度大的活動，因此有了“某某大促，9.9元秒殺，全場5折起，滿200減20，送鑰匙扣…”之類的。 說是秒殺從來沒秒殺成功過，全場5折起可能只有一個5折特價款，滿200減10元發現訂單金額199，想要湊單發現最便宜的也要99!這種套路多了，用戶就不相信了。要嘗試不同風格，比如在雙十一的時候，我推送短信”買了***，媽媽再也不用擔心我不會背單詞了“，因為在用戶的意識當中，雙十一肯定會有折扣的，無需在短信中強調，所以一些耳熟好玩的話，更能提高短信響應度。在或者店內某女性商品，我會發”有了這個，在朋友圈發自拍，你還怕找不到男朋友?“這個時候在后面附上一個最大的利益點，就可以了。 因為短信開頭是一句有意思的話，不是滿滿的促銷氣息，降低用戶反感心理。或者還可以換個角度來營銷，為安慰那些情人節沒有男朋友約會的女孩子，特價漂亮裙子今晚僅賣99元。

短信營銷可以節省企業的時間和精力，提高銷量。群發短信是企業營銷推廣的重要手段之一，群發短信基本是在互聯網上進行的。營銷短信服務企業可根據自身屬性選擇發送范圍。適用于會員通知、優惠促銷、消費提醒、預約確認、物流狀態通知等多種應用場景。營銷短信是企業常見的，用來擴展產品推銷的方式，它以高效觸發的方式讓企業的優惠消息快速傳遞給用戶。包含會員關懷、新品上線、節日回饋、用戶召回等，大大增加了用戶與品牌的互動黏性。在眾多的短信平臺中，【聯麓信息】的口碑好，平臺快速穩定、安全可靠，運營商一手直連端口，三網可達，回執快，保障客戶時效性；響應速度快：分布式服務器，數據響應快，驗證碼3秒可達，保障客戶及時性。 詳情點擊進入官網~

首先先進行用戶人群分類。企業在群發短信推廣之前，可以先分類用戶人群畫像，將用戶分為多種類型，區分出哪些用戶是目標用戶，哪些用戶是意向用戶等，然后再根據不同類型的用戶定制相應的推廣內容。進行用戶人群分類是為了讓企業在推廣的時候不要漫無目的地去推廣，這樣不僅浪費推廣成本，還降低了用戶的成交率。為了更高效的推廣，企業在推廣之前一定要做好這個環節，從而保證企業的推廣成功率。 其次便是短信內容要具備吸引力。很多企業在撰寫短信的時候都直接套用其他企業相似的模板，其實這樣的推廣內容很難引起用戶的興趣，甚至用戶連打開查看的興趣都沒有。企業在撰寫短信的時候，一定要具備獨特性以及趣味性，越有趣的內容越吸引用戶，用戶也更愿意打開鏈接了解活動詳情。同時群發短信的內容要圍繞用戶展開，從用戶的角度去思考短信如何撰寫，這樣更容易吸引到用戶。 其三則是選擇合適的推送時間。企業在選擇群發短信的時候一定要注意短信的發送時間，合適的時間可以給企業帶來更多成交用戶。有的企業在群發短信的時候，編輯好短信后便直接發送，并沒有考慮到這個時間段用戶能不能快速查收到短信，這種情況下發送對企業來說是一種損失。企業要了解清楚用戶休息的時間段是什么時候，然后再根據用戶的休息時間去調整短信的推送時間，這樣效果更好。 最后便要注意群發短信的頻率。企業總想在短時間內便通過短信群發實現不錯的效果，而后便想通過發送高頻率短信來推廣自己的品牌和產品，其實這種推廣對企業宣傳產品與活動并沒有好處。高頻率短信推廣極容易讓用戶感到反感，但企業如果短信推送的頻率太低，則又不能引起用戶的注意。所以企業在設置推廣頻率的時候一定要合理，可以設為一周一次或兩周一次，這種時間間隔既不會引起用戶的反感，也不會導致用戶將企業遺忘。 一、短信營銷的底層邏輯 從最根本的行為動力層面進行分解，短信營銷的底層邏輯歸納起來就是三個步驟“觸達-吸引-行動”。 首先第一步是觸達用戶，即將短信內容傳遞到品牌的目標受眾手中。 其次是短信內容對用戶產生吸引，目前品牌方在發送短信時，主要有三種產品吸引、福利吸引以及活動吸引三種方式。 最后一步是用戶產生行動，最終達到短信營銷的目的。 總結：短信營銷的底層邏輯就是三步，從“觸達用戶”到“產生吸引”再到“用戶行動”，如果每一步都順利進行，就代表短信營銷成功。 二、短信營銷的基本過程 從整個底層邏輯來看，短信營銷的總體還是比較簡單的，但是將整個邏輯付諸到現實實際的過程中時，還需注意每個步驟會出現的問題。 第一步：觸達用戶 在用戶觸達上，存在兩種情況：未觸達與觸達。未觸達的原因可能是用戶退訂等，觸達又進一步可以分為有效觸達與無效觸達，有效觸達是短信成功發送到目標用戶手上，無效觸達指的是短信雖然發出，卻并非是本次短信內容的目標用戶，造成資源浪費。為做到有效觸達，通過用戶標簽組合搭配，精準找到目標用戶的用戶畫像運營是關鍵。 第二步：產生吸引 目前品牌在產生吸引上主要有三個方面：產品吸引、福利吸引以及活動吸引。 在實際發送短信的過程中，這三種吸引往往會搭配使用形成“組合拳”，且無論是哪種吸引，都需要煉出最重要的亮點，并且通過場景化的描述呈現出到目標客戶面前。暨在用戶畫像的基礎上匹配不同的短信運營策略。 第三步：短信鏈接 短信鏈接是用戶行動產生的重要媒介，對于用戶行動至關重要。在用戶點擊鏈接產生行為的時候，可能存在兩方面的問題，導致用戶中途放棄。一方面是鏈接本身的問題，比如鏈接格式不正確導致的鏈接失效，鏈接與內容不相符等；另一方面則是步驟設置的問題，從點擊鏈接到完成動作，過程如果過于繁瑣也會導致用戶放棄。 總結：“觸達用戶-產生吸引-用戶行動”落到具體工作中，分別對應“用戶畫像運營-短信策略運營以及短信鏈接運營”三大過程，各個過程之間緊密關聯，環環相扣。 三、短信營銷的提升路徑 短信營銷的提升路徑可以從細化用戶運營畫像、匹配運營策略、優化短信鏈接三個步驟著手。 第一步：細化用戶畫像運營 多維度設計用戶標簽，細化用戶畫像。在強調“千人千面”的營銷背景下，千篇一律的營銷內容無法吸引用戶，是資源浪費。而要做到“千人千面”，用戶標簽的不斷細化是重要步驟，僅靠性別、年齡等基礎信息無法很好的體現用戶行為習慣，更建議從用戶的活躍情況、產品偏好、用戶身份等標簽組合起來，更精準的找到目標用戶，進而進行策略匹 配。

短信營銷是企業宣傳時常用的一種推廣手段，不過由于操之過急，發送太頻繁、內容不夠吸引，給消費者造成了垃圾短信的困擾，導致效果不佳。但一條好的短信內容可以帶來意想不到的收獲，這也是短信營銷不被放棄的原因。而怎么提升短信營銷的轉化效果則成為企業急需解決的難題。 1.一條標準的短信信息 一條標準的短信信息應該包含：尊稱+短信內容+落款名字，要是你的短信連尊稱都沒有，用戶一看就覺得是垃圾短信，不靠譜，印象分就降低，更不用說點擊閱讀短信了。在既有尊稱也有短信內容后，短信的末尾加上落款的名字也很重要，讓短信看起來更加專業，也體現了你對客戶的重視。 2.短信內容精練，主題明確，直達人心 短信的內容不應該過于冗長，或使用過多的專業術語，應通俗易懂，用戶不會花太多時間去搞懂短信內容，看不懂就過了。同時短信的主題要明確，不要一下子講新商品的信息，一下又講促銷活動，這樣會容易讓用戶產生誤解。要是不知道用戶對哪方面感興趣的話，可以先細分用戶群體，弄清楚他們的需求，再編輯對應的短信。只要把對的信息發送給對的人，才能提高銷量。 3.一個靠譜的短信營銷平臺 想要好的短信營銷效果，一個靠譜的短信營銷平臺也是很重要的。21CN云通信平臺，一個集短信、郵件、消息推送于一體的營銷平臺，提供多種推送渠道，適合多種推送場景，滿足客戶的不同需求。平臺的選擇當然是選擇靠譜，經驗多的這樣會事半功倍。 4.一個合適的短信推送時間 發送時間盡量避開休息時間和周末，因為沒多少人愿意在大好時光研究廣告或短信。發送的時間最好是周一到周五的早上10點到12點，或者下午14點到17點，晚上16:30到20:00點這個時間段最好。