服務用語

知識點：《服務用語》 收集：薊示咐 編輯：桃花姐
本知識點包括：1、服務行業文明用語有哪些？ 2、服務行業的禮貌用語，要全面一點的 3、餐飲服務24句禮貌用語 4、服務員最基本的禮貌用語是什么？ 5、英語中服務用語有哪些 。

《服務用語》相關知識

What kind of food do you prefer? Do you like Chinese food? What kind of food do you like,Chinese or American? Would you tell me where the Chinese restaurant is?Do you know where I can get a...

知識拓展：

1： 【假期要去英語夏令營（全外教）,老師說,如果想拿到一個好成績,一定要先去查一查英語日常用語,至少與外教老師對話要能了解大概意思,并能回答上來,老師一般都會說些關于什么的用語,中學】

知識要點歸納：

1. Nice to meet you! 很高興見到您!

2. How are you! 最近怎樣!

3. Long time no see! 好久不見!

4. What about you? 你呢?

5. How much? 多少錢?

6. Shut up! 閉嘴!

7. May I help you? 我能幫您什么?

8. Hold on! (打電話時)等一等

9. What’s the matter! 出什么事,出什么問題!

10. I'm sorry to have bothered you． 對不起,打擾你了.

11. What's the weather like today? 今天天氣怎么樣?

12. It’s Sunday today． 今天是星期天.

13. Welcome to visit our factory! 歡迎參觀我們工廠!

14. We look forward to your visit． 期待您的光臨

15. How about your opinion! 請說說您的看法!

16. I think so． 我也這么想.

17. How are things going? 事情進展得怎樣?

18. Good luck! 祝好運!

19. Of course! 當然了!

20. I promise． 我保證.

21. Take care! 保重!

22. Let me try! 讓我試試

23. Don’t move! 不許動!

24. My treat． 我請客.

25. Forget it! 休想! (算了!)

26. No problem! 沒問題!

27. Time is up． 時間快到了.

28. I'm looking forward to a prompt reply. 盼迅速答復

29. Don't worry． 別擔心

30. Are you sure? 你肯定嗎?

31. Take it easy． 別緊張.

32. To be careful! 一定要小心!

33. Enjoy yourself! 祝你玩得開心!

34. Give me a hand! 幫幫我!

35. Just wonderful! 簡直太棒了!

36. You're welcome． 不客氣.

37. Congratulations! 祝賀你!

38. Follow me． 跟我來.

39. It sounds great!． 聽起來很不錯.

40. You can make it! 你能做到!

41. I'll try my best． 我盡力而為.

42. No pain,no gain． 不勞無獲.

43. I beg your pardon． 請你原諒.

44. I beg your pardon? 請您再說一遍(我沒有聽清).

45. I'll be back soon． 我馬上回來.

46. Bless you! 祝福你!

47. Don't give me that! 少來這套!

48. As soon as possible! 越快越好!

49. My mouth is watering． 我要流口水了.

50. None of your business! 與你無關!

2： 關于英語日常用語用餐時有哪些用于經常用到?我還沒吃飽怎么說?說之前要加哪些禮貌用語?出門問路之類的情況除了用may還可以用什么?

知識要點歸納：

用餐時有哪些用于經常用到：

More water please.請加點水.

Could you clear the table,please?請把桌子清潔下好嗎?

May I have some water please?請給我加點水好嗎?

May I see the menu again,please?請再讓我看下菜單好嗎?

I'll have another one,please.請再來一杯.

Would you like some more?你要再來一些嗎?

Won't you have some more?你不要再來一些嗎?

Yes,I will.Thank you.是的,我要,

I haven't got any appetite.我沒有胃口.

Cheers!干杯!

To your health!

Let's drink to the health of Mr.Wang.讓我們舉杯祝王先生身體健康!

My coffee hasn't come yet.我點的咖啡還沒有來.

How does it taste?味道如何?

It's very delicious.味道很好.

How do you eat this?這個你們怎么吃?

What kind of dish is this?這種是什么菜?

May I see the wine list?請把酒單給我看好嗎?

我還沒吃飽可以說：

I'm not filled.

I fell like eating more.

I haven't had enough.

說之前要加的禮貌用語如：

I think I'll have another...我想再...

Would please bring me...請再給我...

出門問路之類的情況除了用may還可以用：

Excuse me,can you tell me how to get to...,please?

How can I get to...

Where is...

Do you know the way to...

希望我的回答能夠幫助您!

3： 日常英語用語我在寧波的KFC里工作,經常有很多老外,請教我及句他們點餐前后的用語.越完整越好.最好有KFC里面食物的讀法

知識要點歸納：

請問要吃點什么

　　hello,can I help you

　　請稍等

　　A moment,please.

　　您要打包嗎?

　　Would you like to take this away?

　　結帳:have the bill

　　May I have the bill,please?

　　續杯(不要錢那種) refill

　　May I refill the coffee/tea/this,please?

　　如果是要錢的話可以直接說再要一杯 May I have another glass/cup/bottle,please?

　　再要一杯?Would you like another one/cup/glass?

一共是195元 Thank you very much!(一般說謝謝先)It's 195 Yuan in total.

　　這是找零,15元 This is your change,15 Yuan.

歡迎再次光臨

　　Thank you very much.See you soon.

　　KFC英語英語小百科 2008-06-17 15:13:36 閱讀553 評論2 字號：大中小

　　巨無霸 big Mac

　　番茄醬 ketchup

　　燒雞柳漢堡稱 grilled chicken filet burger

　　漢堡 hamburger / burger

　　Cheese Burger 芝士漢堡

　　Double Cheese Burger雙吉士漢堡

　　French Fries 薯條

　　Apple Pie蘋果派

　　coca--cola classic(small)小杯可樂

　　coca--cola classic(medium)中杯

　　coca--cola classic(large)大杯

　　吉士漢堡cheeseburger

　　火雞漢堡 turkeyburger

　　蝦肉漢堡shrimpburger

　　菠蘿派pineapple pie

　　烤蘋果派 baked apple pie

　　濃縮橙汁concentrated orange juice

　　sundae 圣代

　　新奧爾良烤雞腿堡餐：New Orleams Roasted Burger Combo

　　勁脆/香辣雞腿堡餐：Extra-tasty Crispy Burger Combo /Zinger Burger Combo

　　墨西哥/老北京雞肉卷餐:Mexican Twister Combo/Dragon Twister Combo

　　深海鱈魚堡餐：Cod Fish Burger Combo

　　田園脆雞堡餐：Mini Burger Combo

　　新奧爾良烤翅餐：New Orieans Roasted Wing Combo

　　香辣雞翅餐：Hot Wing Combo

　　全家桶:Family Big Box

　　肯德基套餐 KFC Plated Meals

　　shake 奶昔

　　sandwich 三明治

　　chicken nuggets 雞塊

　　Small /Medium/ Large French Fries 小/中/大號薯條

　　土豆泥 mashed potato

　　老北京雞肉卷 dragon twister

　　雞米花 popcorn chicken

　　辣翅 hot wing

　　蛋撻 egg tart

　　田園脆雞堡 mini burger

　　Extra-Tasty Crispy Burger Combo 辣堡套

　　New Orleans Burger Combo 奧堡套

　　Mexican Twister Combo 墨卷套

　　Dragon Twister Combo 老北套

　　Mini Burger Combo 田原套

　　Hot Wing Combo 辣翅套

　　New Orleans Roasted Wing Combo 烤翅套

　　Original Recipe 原味雞

　　New Orleans Roasted Wing 烤翅

　　Popcorn Chicken 雞米花

　　Nugget 上校雞塊

　　Corn Salad 玉米色拉

　　Egg & Vegetable Soup 芙蓉湯

　　Oinner Roll 餐包

　　Corn-on-the-cub 玉米棒

　　Mashed Pototo 土豆泥

　　漢堡包：Hamburger

　　雞肉卷：Chicken Loaf

　　原味雞：Original Recipe

　　烤雞翅：Roast Chicken Wings

　　上校雞塊：Colonel’s Crispy Chicken Strips with Home style Sides

　　雞米花：Chicken Popcorn

　　大雞腿：Fresh Grade Legs

　　小雞腿：Chicken Drumsticks

　　雞胸肉：Fresh Grade Breast

　　雞翅膀：Chicken Wings

　　McChicken麥香雞

　　炸薯條：French Fries

　　土豆泥：Mashed Potatoes

　　玉米沙拉：corn salad

　　湯：soup

　　面包：bread

　　甜點：Pastries

　　蛋撻：Egg Tart / Egg Cake

　　圣代：Sundae

　　甜筒：Ice-cream cone

　　巧克力：Chocolate

　　草莓：Strawberry

　　藍莓：Blueberry

　　飲料：Beverage

　　紅茶：Black Tea

　　咖啡：Coffee

　　果汁：syrup

　　橙汁：Orange Juice

　　百事：Pepsi-Cola

　　七喜：7-Up

　　美年達：Mirinda Orange

　　Milk Shake 奶昔

　　番茄醬：Tomato Ketchup / Tomato Sauce

　　辣椒粉 :cayenne powder

　　生菜：Lettuce

　　黃瓜：cuke

　　大蔥：scallion

　　胡蘿卜：carrot

　　青豆：string bean

　　韓國泡菜：Kimchi

　　玩具：toy

　　馬克杯：Mug

　　優惠券：Saver ticket

　　紙巾：Paper tower

　　手套：glove

　　吸管：Straw

　　攪拌棒：muddler

　　勺子：scoop

　　奧爾良:Orleans

　　肯德基工作區KFC work area

4： 【關于英語的日常用語請問用英語日常表達,“很抱歉,我只會說一點點英語”這樣說是否可以I'msosorry,butIcanonlyspeakalittleEnglish另外表達同樣的意思,only和just放在can的前面和后面是否都可】

知識要點歸納：

can是情態動詞；only 是副詞.

can only是強調can后面動詞的發生情況是僅有,唯一的；only can是強調can,能力是唯一的.因此,only在句中的位置不同,使全句的意思或著重點也有所不同,一般來講,應放在它所修飾的詞之前.

can only.

You can only eat 2 eggs everyday.

only can.

Only you can do the job.

同理,根據你強調的重點不同,just can 和can just都可以使用.

I can just是強調后面可以做的部分；而I just can是強調can,可以、能夠.

5： 【英語翻譯謝謝英文好的人們來幫忙給翻譯一下：如果想描述一下語言,用英語的話,應該怎么翻譯：一邊涼快去；你就放一百二十個心吧；你就把心放肚里吧；專門放刀叉的柜子——請翻譯那】

知識要點歸納：

1.take a hike

e.g.I'am tired of your complaints,take a hike.

我聽夠你的抱怨了,你哪涼快哪呆著去吧!

2.You can completely count on me.

3.You can set your mind completely at ease.(直譯是不通的,意譯吧)

4.sideboard

5.warm sth.with your body warmth

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提示：文明用語 1． 您好，歡迎光臨！ 2． 請問您需要什么服務？ 3． 請稍等一下。 4． 對不起，讓您久等了。 5． 對不起，請您排隊等一會兒。 6． 請走好，歡迎下次再來。 7．請別著急，我們馬上給您辦理。 8． 請出示您的證件。 9． 請您用鋼筆填寫...

2：服務行業的禮貌用語，要全面一點的

提示：一、 日常禮貌用語 1、 打招呼用語。要求；說話親切，禮貌待人。熱情招呼，談吐自然。 （1） 您好！ （2） 您早！ （3） 早晨好。 （4） 請！ （5） 請問。 （6） 請坐。 （7） 請稍等。 （8） 請原諒。 （9） 請您走好。 （10） 請多關照。 （1...

3：餐飲服務24句禮貌用語

提示：1.迎賓 （中午好，晚上好，先生您好，小姐您好）歡迎光臨 2.待客入賓房 （您好請坐，請喝茶，小心燙。） 3.上熱毛巾 （請用熱毛巾，小心燙。） 4.點菜問酒水 （先生小姐，請問可以點菜了嗎？ 請問您今天喝什么酒水和飲料呢？請問你們是喝白酒還...

4：服務員最基本的禮貌用語是什么？

提示：基本用語 ①"歡迎"、"歡迎您"、"您好"，用于客人來到餐廳時，迎賓人員使用。 ②"謝謝"、"謝謝您"，用于客人為服務員的工作帶來方便時，本著的態度說。 ③"請您稍侯"或"請您稍等一下"，用于不能立刻為客人提供服務，本著認真負責的態度說。 ④"打擾一...

5：英語中服務用語有哪些

提示：1、Good morning ，sir（madam） 早上好，先生（小姐） 2、Good afternoon ，ladies and gentlemen 下午好，女士們，先生們。 3、Good evening ，miss Price 晚上好，普萊絲小姐。 4、How are you today ，Mr Brown ？ 你今天好嗎？布朗先生。 5...