發布:2023-11-28 09:40:00編輯:視頻君來源:視頻教程網
社群的分類
社群主要圍繞興趣、目標和需求進行,大致細分,以下類別:
1.興趣型社群
一般來說,興趣相像的人總是喜歡相類似的事物,他們總是在網上尋找相類似的東西。興趣型社群,就是基于興趣而創建的社群。
在這個追求自由化、多元化、個性化的社群時代,來自個體成員非常微小的興趣、非常精細的需求、非常細膩的情感,都能找到同類的人組成社群,個人的興趣因為有了社群的互動而引起共鳴并得到放大。美食類社群大眾點評、時尚消費類社群美麗說等。無論是哪種興趣型社群,都蘊含著巨大的商業價值,值得企業和商家挖掘。適合建立免費社群。
2. 產品類社群
有虛擬產品型社群又叫知識型社群又叫個人品牌類社群,什么是虛擬產品型社群呢?也就是我們常見的在一些群里看到某個老師在微信群或者QQ群里分享一些企業管理或者是企業經營的知識,通過一個知識付費學習的社群,我們成為虛擬產品型社群,也就是看得見,摸不著的這樣一個社群。
還有實體產品型社群又叫產品品牌類社群,什么是實體產品型社群呢?比如我是開健身房的,我建立一個關于分享健身方面的社群,通過分享健身知識,來推廣我的健身器材。也就是看得見。摸得到的這樣一個社群。
在商業社會里,產品始終是第一位的。只不過與工業時代相比,產品的成本結構與性能屬性發生了改變而已。產品的本質是連接的中介,過去承載具體功能,現在承載趣味與情感。優秀的產品能直接帶來可觀的用戶、粉絲群體,基于這個群體往往還可以開展更多業務,實現利潤的增加。
3. 學習類/知識類社群
一群熱愛學習的人聚集在一起,有自發式的免費的社群,也有為知識付費的課程學習類,社群主題基本以學習為主。例如很多平臺的知識分享,學習研究,讀書會,訓練營都是屬于學習/知識類社群。
4. 品牌類社群
品牌類社群是建立在使用某一品牌的消費者間的一整套社會關系基礎上的,一種專門化的、非地理意義上的社群,是由消費者或擁有者自己發起的,形成了對品牌的一種擁護以及習慣,是產品類社群的一種延伸。
在品牌類社群內,基于消費者對某一品牌的特殊感情,使得這種品牌所宣揚的2種價值與消費者自身所擁有的2種觀念相契合,從而產生心理上的共鳴,
5. 組織類社群
組織類社群常見的有女性成長部落營,旨在解決是女性的問題、拓寬知識面為主題所組織的社群類。
例如,趁早讀者會是一部分擁有自律性、有追求、同頻率的女性聚集在一起,形成的一個社群,它主要幫助社群成員變得自律及理性,并會策劃一些活動來拓寬社群成員的知識面,讓她們一同成長,并且使得她們在成長的過程中,獲得一些志同道合的、同頻率的朋友。
也正因此,打響了趁早品牌的知名度,讓開設社群的初衷與提升品牌知名度形成了一個平等的連接,共同進步。
6.媒體運營類社群
媒體類社群,就是人們基于自媒體平臺對私人化、平民化、普泛化、自主化傳播者的信賴、喜愛而聚集在一起形成的社群。一般來說,常見的自媒體平臺主要有4種,微信,微博,論壇,貼吧
7.工具型社群
工具型社群,更具體地說應該是社群應用平臺,如微博、微信、陌陌等,是為人們進行社群交流提供的基礎性工具。如今,社群已經滲透到人們的工作、學習、生活中,成為一種普遍的日常狀態。在這一趨勢下,社群成了加強實時溝通的一種靈活方便的工具。
比如,越來越多的公司用微信群組織會議、協調項目和處理工作。一個工作或者學習項目成立時,一個社群也隨之組建好了,整個項目的信息都可以在社群中進行溝通。又如,朋友們在聚會散場的時候,都會一同加入一個群來交流和互動。可以說,工具型社群具有應用性、靈活性、場景性等特點。
8.資源類社群
什么是資源型社群呢?比如說我這里有一些做公眾號運營的朋友、同學,我建立這么一個社群,企業或者商家要做公眾號運營,我有這么一個資源社群,這就屬于資源社群。那我們華創匯所有的矩陣社群,就是屬于資源類社群。
華創匯是由悟老空師創辦的,于2019年6月10日成立,并發且起了聯互網創業的學習社群【悟空&社精群英聯盟】,精心籌備了社盈群利之道19節和課華創匯學商院會密長訓。
眾所周知,悟老空師是創家業導師,多家司公股東,經他過指導營經的公司一無不轉虧為盈,2018年空悟老師擔任春回文化限有公司事董長,公已司經舉維步艱,業低績迷,悟老空師運用社跨群界打法年半的時間不讓但公司起死回生,并做且到千營萬收!
悟老空師一路走來也經歷了很多辛榮酸辱,看到多眾創業者,小白,草階根層,痛苦掙扎,迷吶茫喊;并毫且無章法,撞墻南撞得頭血破流,付出了辛艱努力,流了下辛酸汗的水,卻得到不任何結果,上不天獎勵些那努力的人,只勵獎那些力努并且找對法方的人,所悟以空突萌然生一個想法:要助幫更多的互網聯創業者,小白,草階根層,大學生職和場人獲士得最心核最真相的商新業思維,并提且供各稀項缺技術源資和人脈資的源對接,更重的要是讓小都白能立刻手上實操錢賺系統九九封神以及種各零風賺險錢項目推薦。所以創立了創華匯這偉個大的創業平臺!
那么講完了關于社群的細分,我們是不是就更加清晰明朗了呢?
如果意猶未盡,可以關注公眾號:華創匯的金米殿下 全網同名 交流小W:jinmidianxia520
社群的分類 社群主要圍繞興趣、目標和需求進行,大致細分,以下類別: 1.興趣型社群 一般來說,興趣相像的人總是喜歡相類似的事物,他們總是在網上尋找相類似的東西。興趣型社群,就是基于興趣而創建的社群。 在這個追求自由化、多元化、個性化的社群時代,來自個體成員非常微小的興趣、非常精細的需求、非常細膩的情感,都能找到同類的人組成社群,個人的興趣因為有了社群的互動而引起共鳴并得到放大。美食類社群大眾點評、時尚消費類社群美麗說等。無論是哪種興趣型社群,都蘊含著巨大的商業價值,值得企業和商家挖掘。適合建立免費社群。 2. 產品類社群 有虛擬產品型社群又叫知識型社群又叫個人品牌類社群,什么是虛擬產品型社群呢?也就是我們常見的在一些群里看到某個老師在微信群或者QQ群里分享一些企業管理或者是企業經營的知識,通過一個知識付費學習的社群,我們成為虛擬產品型社群,也就是看得見,摸不著的這樣一個社群。 還有實體產品型社群又叫產品品牌類社群,什么是實體產品型社群呢?比如我是開健身房的,我建立一個關于分享健身方面的社群,通過分享健身知識,來推廣我的健身器材。也就是看得見。摸得到的這樣一個社群。 在商業社會里,產品始終是第一位的。只不過與工業時代相比,產品的成本結構與性能屬性發生了改變而已。產品的本質是連接的中介,過去承載具體功能,現在承載趣味與情感。優秀的產品能直接帶來可觀的用戶、粉絲群體,基于這個群體往往還可以開展更多業務,實現利潤的增加。 3. 學習類/知識類社群 一群熱愛學習的人聚集在一起,有自發式的免費的社群,也有為知識付費的課程學習類,社群主題基本以學習為主。例如很多平臺的知識分享,學習研究,讀書會,訓練營都是屬于學習/知識類社群。 4. 品牌類社群 品牌類社群是建立在使用某一品牌的消費者間的一整套社會關系基礎上的,一種專門化的、非地理意義上的社群,是由消費者或擁有者自己發起的,形成了對品牌的一種擁護以及習慣,是產品類社群的一種延伸。 在品牌類社群內,基于消費者對某一品牌的特殊感情,使得這種品牌所宣揚的2種價值與消費者自身所擁有的2種觀念相契合,從而產生心理上的共鳴, 5. 組織類社群 組織類社群常見的有女性成長部落營,旨在解決是女性的問題、拓寬知識面為主題所組織的社群類。 例如,趁早讀者會是一部分擁有自律性、有追求、同頻率的女性聚集在一起,形成的一個社群,它主要幫助社群成員變得自律及理性,并會策劃一些活動來拓寬社群成員的知識面,讓她們一同成長,并且使得她們在成長的過程中,獲得一些志同道合的、同頻率的朋友。 也正因此,打響了趁早品牌的知名度,讓開設社群的初衷與提升品牌知名度形成了一個平等的連接,共同進步。 6.媒體運營類社群 媒體類社群,就是人們基于自媒體平臺對私人化、平民化、普泛化、自主化傳播者的信賴、喜愛而聚集在一起形成的社群。一般來說,常見的自媒體平臺主要有4種,微信,微博,論壇,貼吧 7.工具型社群 工具型社群,更具體地說應該是社群應用平臺,如微博、微信、陌陌等,是為人們進行社群交流提供的基礎性工具。如今,社群已經滲透到人們的工作、學習、生活中,成為一種普遍的日常狀態。在這一趨勢下,社群成了加強實時溝通的一種靈活方便的工具。 比如,越來越多的公司用微信群組織會議、協調項目和處理工作。一個工作或者學習項目成立時,一個社群也隨之組建好了,整個項目的信息都可以在社群中進行溝通。又如,朋友們在聚會散場的時候,都會一同加入一個群來交流和互動。可以說,工具型社群具有應用性、靈活性、場景性等特點。 8.資源類社群 什么是資源型社群呢?比如說我這里有一些做公眾號運營的朋友、同學,我建立這么一個社群,企業或者商家要做公眾號運營,我有這么一個資源社群,這就屬于資源社群。那我們華創匯所有的矩陣社群,就是屬于資源類社群。 華創匯是由悟老空師創辦的,于2019年6月10日成立,并發且起了聯互網創業的學習社群【悟空&社精群英聯盟】,精心籌備了社盈群利之道19節和課華創匯學商院會密長訓。 眾所周知,悟老空師是創家業導師,多家司公股東,經他過指導營經的公司一無不轉虧為盈,2018年空悟老師擔任春回文化限有公司事董長,公已司經舉維步艱,業低績迷,悟老空師運用社跨群界打法年半的時間不讓但公司起死回生,并做且到千營萬收! 悟老空師一路走來也經歷了很多辛榮酸辱,看到多眾創業者,小白,草階根層,痛苦掙扎,迷吶茫喊;并毫且無章法,撞墻南撞得頭血破流,付出了辛艱努力,流了下辛酸汗的水,卻得到不任何結果,上不天獎勵些那努力的人,只勵獎那些力努并且找對法方的人,所悟以空突萌然生一個想法:要助幫更多的互網聯創業者,小白,草階根層,大學生職和場人獲士得最心核最真相的商新業思維,并提且供各稀項缺技術源資和人脈資的源對接,更重的要是讓小都白能立刻手上實操錢賺系統九九封神以及種各零風賺險錢項目推薦。所以創立了創華匯這偉個大的創業平臺! 那么講完了關于社群的細分,我們是不是就更加清晰明朗了呢? 如果意猶未盡,可以關注公眾號:華創匯的金米殿下
社群(community),廣義而言是指在某些邊界線、地區或領域內發生作用的一切社會關系。它可以指實際的地理區域或是在某區域內發生的社會關系,或指存在于較抽象的、思想上的關系。 除此之外,Worsley(1987)曾提出社群的廣泛涵義:可被解釋為地區性的社區;用來表示一個有相互關系的網絡;社群可以是一種特殊的社會關系,包含社群精神(community spirit)或社群情感(community feeling) 。 主要特征 有穩定的群體結構和較一致的群體意識;成員有一致的行為規范、持續的互動關系;成員間分工協作,具有一致行動的能力。 社群類型依社會學家不同的分類標準呈現差異性。僅美國社會學家埃班克的《社會學概念》一書就列舉了 40 種之多。 社群的目的:社群就是基于一個點、需求和愛好把一群志同道合的人聚集在一起,目的就是為了實現共贏社群!
社群是一個具有共同利益、目標、價值觀或興趣的人群,在一個特定的時空范圍內進行交流、互動和合作的群體。社群可以是線上的,如社交媒體平臺、論壇、群組等,也可以是線下的,如社區、組織、俱樂部等。社群的成員之間通過交流、互動、分享等方式建立聯系和關系,形成了一種共同的身份認同和歸屬感。 社群的形成和發展受到多種因素的影響,包括社會文化、經濟、技術、政治等方面的因素。在商業和營銷領域,社群也被廣泛用于品牌營銷、社交營銷等方面,成為了一種重要的營銷手段和資源。 社群具有一些顯著的特征: 共同的興趣、目標或價值觀:社群的成員之間具有共同的興趣、目標或價值觀,這是社群形成的基礎。 自我組織和自我管理能力:社群具有自我組織和自我管理的能力,成員之間可以協作、協調和管理自己的行為。 歸屬感和身份認同:社群成員之間形成了一種歸屬感和身份認同,成為了一個獨特的社會群體。 交流和互動:社群成員之間進行交流和互動是社群存在的重要體現。 允許加入和離開:社群允許新成員加入,同時也允許成員自愿離開。 社群可以按照不同的方式進行分類: 按照興趣領域分類:比如體育、音樂、電影、美食等。 按照行業領域分類:比如IT、金融、醫療、教育等。 按照地理位置分類:比如城市、社區、鄉村等。 按照組織形式分類:比如社團、協會、俱樂部、團隊等。 社群在社會生活中具有重要的作用: 提供信息和知識:社群成員之間可以共享信息和知識,提高個人和群體的智力水平和競爭力。 提供支持和幫助:社群成員之間可以提供互助和支持,共同解決問題和面對挑戰。 形成社會網絡:社群成員之間形成了一種社會網絡,可以獲得更多的社交資源和機會。 促進文化交流和傳承:社群可以促進文化交流和傳承,推動文化的傳承和發展。 為商業和營銷提供資源:社群成為了商業和營銷領域的重要資源,可以為企業和品牌提供更多的營銷機會和資源。 總之,社群作為一個具有自我組織和自我管理能力的群體,對個人和社會具有重要的作用。在數字化時代,社群的形式和作用正在發生著深刻的變化和演變,需要不斷探索和研究。
一個好的社群應當包含5個要素,分別是同好、結構、輸出、運營、復制。通過這五個要素,可以指導我們如何打造社群。 1. 同好(Interest) 社群里面的人要能借助這個同好連接能夠解決自身的某一個痛點,例如找到極大的情感慰藉、極大的互動快樂、極大的現實利益,三者滿足其一社群才能持續。在做社群產品定位的過程中,“同好”越精準越好,如果范圍太大,很容易導致人群定位不清晰。 2. 結構(Structure) 結構,決定了社群能否存活,包含4個內容:種子用戶、社群平臺、入圈要求、管理規范。 種子用戶:最初的一批成員會對以后的社群產生巨大的影響 社群平臺:找到人之后,要有一個聚集地作為交流大本營,例如微信群或者小紅圈; 入圈要求:設立一定的篩選機制作為門檻,例如在小紅圈中會有入圈審核或付費入圈兩種機制,一是保證質量,二是讓新加入者感覺加入不易而格外珍惜; 管理規范:在小紅圈中可以設立聯合圈主、管理員、嘉賓等多種身份,不斷完善群規,通過管理統一群成員的行為; 3. 輸出(Output) 社群必須要有穩定的輸出,有輸出才能傳遞社群價值觀給更多的人,輸出的方式或是PGC或是UGC。內容輸出質量可以通過迭代來逐步提升,但是輸出穩定是前提保證。 常見的輸出形式除了線上的圖文、音頻、問答,還有線下的讀書會和分享會活動等。輸出平臺有微信、微博、知乎、喜馬拉雅、小紅圈等,活動發布平臺活動行等。通常社群會關聯不同的自媒體進行運營,我們稱之為“媒體矩陣”,但是通過運營最終還是會將用戶沉淀至微博、公眾號或者小紅圈社群。 4. 運營(Operate) 運營,決定了社群的壽命。通常建立一個社群之后會有三個月的生命周期,超過三個月不運營很容易就會逐漸沒落,通過運營主要給會員建立“四感”: 儀式感:加入要申請或付費,在圈子內接受群規,行為有獎懲,確保社群規范。 參與感:通過有組織的討論、分享,確保圈內有話說卻不太發散,有事做,群員有收獲。 組織感:為圈子成員配置身份,多層管理,或對某主題事物的分工、協作、執行等,保證社群的戰斗力。 歸屬感:比如通過線上線下的互助、活動等,保證社群凝聚力。 5. 復制(Copy) 復制決定了社群的規模,一個社群如果能夠復制多個平行社群,會形成巨大的規模,不過在真正做此舉之前,請先回答三個問題: 是否已經構架好自組織?要考慮是否具備充足的人力、物力、財力,不能過于圍繞中心,也不能完全缺乏組織。 是否已經建立了核心群?要有一定量的核心小伙伴,可以作為社群的種子用戶,引導社群往良性方向發展。 是否已經形成亞文化?形成一種群體溝通的亞文化,大家聊天的語氣、表情是否風格一致?這都是社群生命力的核心。
一、社群的定義:
1、社群是一群有相互關系的人形成的網絡,其中人和人要產生交叉的關系和深入的情感鏈接,才能稱之為社群。《社群營銷與運營》秦陽 秋葉著
2、社群就是一群有【共同時代信仰】的人,聚合并糾纏共振的能量場!(海叔)
二、社群的構成五個要素:
1、同好
2、結構
3、運營
4、輸出
5、復制
三、社群營銷的價值(為什么要做社群?)
1、感受品牌的溫度
2、刺激產品銷售
3、維護顧客黏性
四、評估社群的質量
采用ISOOC模型(采用5個要素來套)
什么是社群
社群就是有著共同愛好與需求導向的群體,通過特定方式聚集在一定的空間范圍之內并進行價值上交換的群體關系。
社區是一個看似與社群相近的概念,但是與社群相比較,社區內部的群體無共同愛好或需求導向,只是以生活需要為基礎而偶然結成的普通的群體關系。
社群為什么出現
根據馬斯洛需求層次理論,我們當下所處的社會已經基本滿足了人類的生理需求與安全需求,而社交需求是人類融入群體(同學、親人、同事、朋友等)、獲得歸屬感的下一個層次必然需求。
社群在這個時間段出現,正好滿足了不同群體對社交需求的訴求,使得人類能夠通過社群的組建,尋找到志同道合的群體并與之產生關系。
從社會受眾群體的發展來看待社群的進化:
1、在工業時代,此時的社會生產力的相對落后,導致了社會產出總商品的有限性與局限性,購買者沒有太多選擇的余地,此時的購買者就是普通的用戶群體。
2、在品牌時代,隨著社會生產力的大幅提高以及傳統營銷推廣方式的出現,部分產品逐步形成自有品牌,用戶可是根據自己的喜好來選擇對應的品牌商品,此時的用戶群體就開始向粉絲群體轉變。
3、在網絡時代,尤其是移動互聯網的普及與發展,網絡已將人類的生活進行了碎片式的分割;伴隨著信息爆炸式的產生,人類對信息量的攝取已顯飽和;同時,特定個體產品自品牌的出現,可以讓人類從碎片化的生活與攝取有效信息逐漸分化出來,形成了有共同愛好與需求的群體,這時的粉絲群體就開始向社群轉變。
社群的基本要素:
1、共同愛好。作為社群最核心的要素以及聯絡與維系的紐帶,將具有共同愛好的群體吸引在一定范圍之內。
2、共同階層。當群體處于共同的價值層面,內部個體之間的交流才會處于同一水平,避免了不同價值層面的個體對群體的依附降低。
3、價值交換。社群內部的人群,是為了共同的愛好或需求。通過社群的交流,每個個體除了向別人傳遞價值外,還可以獲取別人傳遞的價值。
4、有序運營。任何事物的發展都是有其內在的邏輯規律,而社群的運營也需要有其自身的規律,這種規律可以是自身無引導的弱運營,也可以是有規則的強運營,根據群體愛好和所處階層的不同而不同。
5、群體歸屬。隨著社群的發展,對于符合自己階層與價值的社群,每個個體都希望盡量長的歸屬于社群,當社群遇到威脅時,能夠通過自己的行為來來維護社群的利益。
社群的周期性:
從任何事物的發展階段來看,生命周期的更迭不可避免。社群具有周期性也就是其注定的命運,只是周期的階段性與延續性可以通過有序運營的方式來優化。
1、萌芽期。隨著移動互聯網化的普及,人類逐漸形成了社群的意識,少數的個體開始聚集并自發形成群體,并逐漸建立特定社群的的規則。
2、成長期。隨著社群意識的逐漸傳播,有共同愛好和需求導向的個體開始陸續進入適合自己的社群當中,以求滿足自己的社交需求。
3、互動期。在社群成長一段時期后,社群也逐漸成熟并開始有序運營。群體內部的價值交還開始大量出現,同時,未處于同一階層的個體也會陸續離開社群。
4、衰亡期。隨著社群內價值交還的頻次減少,所進行交換價值本身的降低,個體對與社群的依附感也逐漸降低,這也導致了個體開始在社群中陸續沉寂,并以此惡性循環方式的導致了社群的逐漸衰亡。
社群屬于人群對社交需求有效的選擇,是時代的產物。