網絡訂票流程,怎么買火車票網上訂票

怎么買火車票網上訂票 一、找到官網。 在瀏覽器地址欄輸入12306.cn，點擊回車即可進入中國鐵路客戶服務中心網站。 二、下載安裝“根證書”。 安裝證書后你可以在一個更安全的網絡環境中流暢地購票，如果您的電腦已安裝該證書請忽略該步驟。 三、注冊賬號。 點擊網頁左側“網上購票用戶注冊”按鈕進行注冊操作如果您已有12306官網賬號，請忽略該步驟。 四、核驗身份證件。 五、訂票。 進行到這一步，終于可以開始訂票啦。 初次網上買火車票須知： 1、一定要先實名注冊12306賬號，進行人臉識別身份認證，不然是買不了票的。 注冊的賬號時要有郵箱驗證激活，方能進行購票。 2、初次購買火車票，需要在線核驗身份，驗證方式有方式一手機短信驗證、方式二人臉識別認證。驗證完成即可直接購買火車票，不用去車站進行核驗。 3、在發車前30分鐘以上可以進行網上購票。發車前30分鐘以內不能在網上購票，只能去車站現場買票。

火車票網上訂票官網就是鐵道部的官方客服中心12306網站,你可以實名注冊后登陸訂購的.
1、百度12306網站（鐵路局唯一官網），注冊一個賬號，登錄賬號進入“車票預訂”界面。
2、輸入出發地、目的地，選擇出發日期，點擊“查詢”。
3、查看車次及時間，選擇車次點擊“預訂”。
4、進入預訂環節，選擇席別類型及票種類型，輸入姓名、身份證號碼、手機號，輸入提交訂單驗證碼，點擊“提交訂單”。
5、跳出確認對話框，查看是否與你要的信息一致，一致的話，點擊“確定”，否則，點擊“取消”，重新回到步驟4去修改信息。
6、選擇“網上支付”，選擇銀行，進入網銀系統進行付款，付款完成后，就完成了訂票。
注：在30分鐘內，完成網上支付，否則會取消預訂的座位。
7、付款成功后，在開車前都可以取票，可以在火車站售票窗口、自動售票機、代售點取票，但是代售點需要付手續費。
8、如果是異地票的話，可以全國火車站售票窗口、自動售票機、代售點取票，但是火車站售票窗口、代售點需要付手續費。
建議大家在乘車當天提前2小時到火車站取票，以免因為排隊而耽誤行程，最好在自動售票機上取票，不用收手續費。

一、高鐵退票 1.網上直接退票 如果您還未取票的話，您可以在12306網站上，辦理退票業務。您登陸12306網站后，在“我的訂單”中找到您的訂單，而后點擊“退票”即可，退款將原渠道退還到支付賬戶中。 2.到火車站退票 網上訂的高鐵票也是可以在火車站退票的，鐵道部規定，已經取票或不足發車前2小時的情況下，旅客須到火車站辦理退票，退款也將退還到支付賬戶。 需要注意的是，高鐵票退票是要收取一定的退票手續費的，具體收取標準如下： ·發車前15天以上退票的，不收取退票費; ·距離發車前48小時以上不足15天的，收取票價5%的退票費; ·距離發車前24小時以上不足48小時的，收取票價10%的退票費; ·不足發車前24小時的，收取票價20%的退票費。 二、火車退票 1、票沒有取的，可以直接登錄12306，輸入車次，日期，乘車人等信息查詢訂單，查到了之后勾選相應訂單點擊退票即可 2、已經取票的，就帶著購票身份證件和車票去火車站售票廳退票窗口去辦理退票 三、飛機退票 1、由于機票購買途徑有多種，可以通過航空公司、代理公司、網站預訂等，辦理退票流程，遵循“在哪里購買在哪里退票”的原則。也就是說，如果旅客在航空公司官網上購買的話，只需要電話聯系官網客服人員，等客服人員查詢到航班信息并核實后，就可以辦理退票手續。 退費將直接返回到旅客購買機票所用的銀行卡上。對于不予退回票面價，只能退稅的特價機票，操作流程也是如此 2、退票所需的資料(特別注意)機票原件；購票的發票復印件；身份證明 退票所需的時間各航空公司規定的不同,一般為14天至45天。若是在當地沒有辦事處的航空公司的機票,則時間會更長,可能會長達三個月之久。