人為啥會迷茫：《毛選》戰(zhàn)略思想第2篇 企業(yè)做大了怎么才不迷茫？

原標(biāo)題：《毛選》戰(zhàn)略思想第2篇 企業(yè)做大了怎么才不迷茫？

一、緒論

通過數(shù)十年的奮斗，終于在壯年時期，個人走上職場的巔峰，企業(yè)走上了行業(yè)的龍頭地位。這個時候，一有時間就走遍五大洲四大洋，跳過傘潛過海，牧馬草原，坐嘯山林……身份和地位讓錢變得好賺了，生活多了平淡，似乎終于可以好逸惡勞了，個人躺平了，企業(yè)也迷茫了。

怎么找到路，路又在何方？

路——人民的立場。

1944年9月8日，毛澤東為悼念年僅29歲為救戰(zhàn)友而犧牲的張思德同志，寫了篇演講稿——《為人民服務(wù)》。

人民的立場是什么，這篇演講稿的題目可以回答這個問題。

很多人會問，”為人民服務(wù)”不就是心里裝著人民，為人民著想嗎？誰不知道，還用寫一篇文章來解釋？

恰恰是淺顯的常識，難住了我們，困住了認(rèn)知的升級與底層邏輯的構(gòu)建。

地球不是方的，雷電不是神靈發(fā)怒，這些基本常識沒有成為常識之前，人民還在跪拜蒼穹，守隅稱王。1+1=2，至今無人證明出來，無法將數(shù)學(xué)知識形成知識體系的閉環(huán)。淺顯的常識，往往道出了事物的本質(zhì)。

如果創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家不從本質(zhì)上理解人民的立場，就無法在血脈中融入為人民服務(wù)的信念，從而企業(yè)無法提出正確的使命、愿景等決定企業(yè)生死的問題。

國民黨起義將領(lǐng)鄭洞國問毛澤東：“你的馬列主義為什么學(xué)得這樣好？”

“拜人民為師，這就靈了。”

毛澤東說，“人民，只有人民，才是創(chuàng)造世界歷史的動力。”

三次國內(nèi)革命戰(zhàn)爭時期，毛澤東往往將戰(zhàn)略思想宣之于報界，令全國敵友皆知，比如土改、農(nóng)村包圍城市、持久戰(zhàn)等，都是依靠人民戰(zhàn)爭的汪洋大海。友聞之歡欣，敵聞之卻無可奈何，就是因為敵無法站到我方的立場，其根本利益截然不同。敵要能站到我方立場，自然可以破局，但是，敵也將不成為敵了。

易經(jīng)說乾卦：元、亨、利、貞。起始的元，若念頭不正，一開始沒有做好，后面三者就無法實現(xiàn)。慎始，方能敬終，方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

自古以來，亦有先賢豪杰提出類似的思想，比如“民為貴,社稷次之,君為輕”、“水可載舟，亦可覆舟”。每次的改朝換代，民眾在歷史洪流中的重要作用，則豐滿了這一思想，用眾多的案例闡釋了它的正確性。

人類歷史的進(jìn)步，其實是人類改造自身與人類改造自然的進(jìn)步。改造就是解決問題。

毛澤東認(rèn)為，認(rèn)識問題與解決問題，要重思維方法，也要分政治立場。

思維方法是解決問題的方式與路徑，立場是解決問題的原點，是方針、原則。

因此，企業(yè)創(chuàng)辦之初，想清楚企業(yè)的立場是極為重要的。最近恒大暴雷、李嘉誠賣掉內(nèi)地房產(chǎn)套現(xiàn)40億，其實也是沒有站在人民的立場的體現(xiàn)。

二、人是目的，不是工具

哲學(xué)家康德說，“人是目的，不是工具。”他的意思是，一切人類的活動，都要堅持以個體的需求作為追求，而不是把個體當(dāng)成沒有生命的、可利用的物件。

從個體的角度來講，個體要在工作中展現(xiàn)自身能力、體現(xiàn)價值，為人所用，因此，個體都有工具的一面。誰的能力大，誰的工具好用，誰就能在競爭中勝出。賣方市場的擴(kuò)大，令個體的價值無限弱化，企業(yè)把個體當(dāng)工具的現(xiàn)實性無限加強。

“現(xiàn)在不努力工作，將來無工作可做。”是個體淪為工具的生動體現(xiàn)。努力工作對于個體來講是對的，對于企業(yè)來講卻是錯的，企業(yè)不能被現(xiàn)象所迷惑。

不然，組成企業(yè)基本要素的員工，將在企業(yè)得不到應(yīng)有的價值認(rèn)可與人本關(guān)懷，其生產(chǎn)的動力必然會大打折扣，導(dǎo)致企業(yè)無法生產(chǎn)出高品質(zhì)高效用的產(chǎn)品，進(jìn)而影響到消費群體的不認(rèn)可，企業(yè)必然走入惡性怪圈：員工不努力工作，產(chǎn)品無人購買，現(xiàn)金不能回籠，支撐企業(yè)正常運營的資金斷裂，企業(yè)生產(chǎn)無以為繼，最終導(dǎo)致企業(yè)倒閉。

為什么執(zhí)行不力？就是因為員工沒有把事情當(dāng)成自己的事情來做。有兩種可能，一種是員工能力夠卻不用心去做，因為企業(yè)沒有打造家人文化而是把他們當(dāng)成外人當(dāng)成工具去使用。另一種是能力不夠。因為企業(yè)卻沒有打造很好的成長環(huán)境，培養(yǎng)這些員工能力達(dá)到要求。

為什么沒有動力？因為沒有獎得他心花怒放，珍視他創(chuàng)造出來的價值，提升他的榮譽感，讓他看到美好的未來；也因為沒有罰得他心驚動戰(zhàn)，鞭策他努力成長，幫他自我革新，提升他的職場能力，讓他向最高標(biāo)準(zhǔn)看齊時所能獲得的財富。

為什么沒有文化？是因為心無所定。心無所定時，哪里有利就信哪里。老板都在信奉弱肉強食，眼前只有業(yè)績和利益，一切以利益來稱量，員工自然心無信義，沒有信義怎么談文化？

企業(yè)的最大資產(chǎn)，是人。這人，既是企業(yè)的員工、客戶，也是跟員工、客戶沒有關(guān)系的普通民眾。后者是隱性的，企業(yè)發(fā)展到一定高度，才可能有所體會。

三、誰的利益

目的的指向是結(jié)果，而目的的動機是利益。有何種利益，便會指向何種結(jié)果。

因此，把“人”當(dāng)成目的，就要求企業(yè)在開創(chuàng)之初想好自己的使命、愿景，是不是站在人民的立場符合人民的利益。

所有成功的企業(yè)都豎立了使命，怎么“想”出企業(yè)的使命？怎么把使命一以貫之成為凝聚員工戰(zhàn)斗力的靈魂？

需要我們找出這些使命的普遍規(guī)律性——人民的立場。

人民的立場，決定了所言所行，代表了占全國絕大多數(shù)人的利益。因此，人民的立場，就是為了絕大多數(shù)人的利益。

回顧中國市場的發(fā)展歷程，在改革開放后的這40年間，企業(yè)家賺錢的方式有三種：

1、開放之初，產(chǎn)品短缺，供小于求。

創(chuàng)業(yè)者通過信息不對稱，倒賣產(chǎn)品差價，以擺地攤、建門店等方式賺錢。雖然創(chuàng)業(yè)者本心上是為了賺錢，但在其行為卻填補了當(dāng)時產(chǎn)品短缺的現(xiàn)狀，符合了大多數(shù)民眾的利益，人民大眾提升生活品質(zhì)，再也不被糧票、糖票等產(chǎn)品票所限制了。因此，這一階段，膽大就能賺錢。

2、90年代中后期到21世紀(jì)初，門店眾多，供大于求。

產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，價格參差，而百姓對相應(yīng)產(chǎn)品的需要已經(jīng)飽和，工廠和企業(yè)為了占領(lǐng)市場，大打價格戰(zhàn)和質(zhì)量戰(zhàn)。因此，一方面企業(yè)向渠道商讓利，造就了國美、京東、蘇寧等經(jīng)銷商、零售商的崛起，因為后者的價格實惠，符合了絕大多數(shù)人民的利益。

另一方面企業(yè)為了讓產(chǎn)品具備競爭力，升級技術(shù)與服務(wù)，搶占專業(yè)人才，打造互聯(lián)網(wǎng)平臺，造就了有意識豎立自己品牌的企業(yè)的崛起，因為后者的質(zhì)量、服務(wù)都有保障，符合了絕大多數(shù)人民的利益。因此，這一階段，動腦筋還不行，一定要用心才能賺錢。

3、互聯(lián)網(wǎng)時代，流量為王，消費變現(xiàn)。

隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、區(qū)塊鏈、5G的發(fā)展，“大眾創(chuàng)業(yè)”的浪潮水漲船高，從網(wǎng)上開淘寶店，到微商，到地攤經(jīng)濟(jì)，到現(xiàn)在很火的自媒體經(jīng)濟(jì)與直播經(jīng)濟(jì)，都是在倡導(dǎo)個體的力量，“粉絲”決定一切，消費者說了算！

當(dāng)初的互聯(lián)網(wǎng)三巨頭BAT鼎盛之時，很多人都絕望了，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)三巨頭如同萬仞高山橫遮于空，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)機遇被壟斷，再無分一杯羹的可能。異變發(fā)生了。

在出行領(lǐng)域，滴滴打車、共享單車殺出重圍，原因在于，創(chuàng)業(yè)之初，他們通過大量的補貼，實惠了出行，方便了最后一公里。至少在創(chuàng)業(yè)之初，他們站在廣大消費者的立場了。

而騰訊與阿里兩大巨頭已經(jīng)平分互聯(lián)網(wǎng)社交與電商的天下，誰曾想到拼多多竟能虎口奪食三分天下呢？

因此，拼多多的勝利，并不是產(chǎn)品的勝利，與其說是拼多多抓住了“社交+電商+消費賺錢”的商業(yè)模式，不如說它關(guān)注到那些被邊緣化的并不富裕的大多數(shù)人的需求和他們對美好的向往。

無論是商業(yè)社會，還是人類社會，均是大多數(shù)人的利益推動了歷史的進(jìn)步。

自秦以前，推動社會向前發(fā)展的力量是奴隸的力量，奴隸與奴隸主成為主要矛盾；自秦以后，推動社會向前發(fā)展的力量是庶族的力量，庶族與士族成為主要矛盾。有學(xué)者認(rèn)為，自隋唐考科舉之后，士族的力量被消滅了，其實是沒有完全理解士族的本質(zhì)。

士族——既得利益者，少數(shù)人，權(quán)貴。

庶族——未得利益者，多數(shù)人，寒門。

中國歷史的向前發(fā)展是由人民推動的，無論某件重大的變革，還是改天換地的革命，本質(zhì)是由士族與庶族的斗爭推動（隋唐的科舉制度延續(xù)至今，某種程度上緩和此種矛盾，但矛盾依舊存在）。

七國紛戰(zhàn)之時，各國求強，遂紛紛改革，然而眾多改革之中，只有商鞅變法成功使秦國成為強國。原因何在？

就是商鞅變法使得占人口絕大多數(shù)的庶族（奴隸與平民）能用軍功換土地?fù)Q身份換財富，從而借力于人民的戰(zhàn)爭，傾全國之力攻擊那些奴隸主，怎么可能不勝利呢？

易中天被譽為三國研究的第一人，他在《品三國》認(rèn)為曹操非常可取的地方，在于為占人口多數(shù)的庶族提供了上升渠道，而司馬氏代曹氏是回歸士族把控權(quán)力，其實是歷史的倒退。

劉邦與項羽的兩句話，其實正好反映了士族與庶族的心理。

彼可取而代之也——庶族。

嗟乎，大丈夫當(dāng)如此也——士族。

然而反諷的是，項羽這個老板，就是因為坑降兵、不盡其才，沒有照顧好人民與員工的利益，而敗于劉邦。如果深層溯源，這跟項羽出身于士族，而劉邦出身于庶族不無關(guān)系。

出身，決定了立場。但是，企業(yè)家一定要跳出來。

鯉魚跳龍門，但是龍及龍二代不用跳。無論是龍還是即將成為龍，企業(yè)家需要思考，是站在人數(shù)稀少的龍這一邊，還是人數(shù)眾多的鯉魚這一邊。

這個道理其實人人都懂，大家族不會永遠(yuǎn)是大家族，寒門不會永遠(yuǎn)是寒門。然而，世世代代永遠(yuǎn)占據(jù)社會的權(quán)、貴、財，這么可笑的事，竟然為不少企業(yè)家所認(rèn)同。

有了一定地位、財富之后，認(rèn)為自己的基因比別人好太多，一定會傳承延續(xù)下去，其子孫后代也會像自身那么優(yōu)秀，并占有地位、財富和權(quán)勢。

此種論調(diào)從表面來講，是看待事物的思維不對，是靜止僵化地看待事物，更深一層來講，這種基因優(yōu)劣論，非常地可怕，放任不糾正，足以亡種滅族。

須知，庶族可以成為新的士族，而士族也會成為新的庶族，在保住階層與突破階層之間的爭斗，歷史上有太多血淋淋的事件了。“彼可取而代之也”的力量與怨氣是成正比的，而“大丈夫當(dāng)如此也”的延續(xù)是不持久的。

國家開展反壟斷行動，對阿里、騰訊、美團(tuán)、滴滴進(jìn)行約談、判罰，在于壟斷的主體沒有站在人民的立場，雖然它們短時間內(nèi)以價格戰(zhàn)獲得民心，但長遠(yuǎn)來看，卻是擁有壟斷行業(yè)的定價權(quán)，必定會損害百姓的利益。

阿里曾以“讓天下沒有難做的生意”而受人追捧，而到后期，卻被網(wǎng)民調(diào)侃為“全天下的生意全讓他一人做了。”此說法雖非全部事實，卻也發(fā)人深省。

房住不炒導(dǎo)致房產(chǎn)暴雷、搶菜籃子被批評、雙減之下關(guān)停培訓(xùn)機構(gòu)，一連串事件下來，站在人民的立場就很好理解了。

20世紀(jì)90年代，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧先生提出三次分配的概念。

他認(rèn)為，通過向市場提供生產(chǎn)要素所取得的收入稱為第一次分配——市場的分配。

政府再把人們從市場取得的收入，用稅收政策或扶貧政策進(jìn)行再分配，就是第二次分配——政府的分配。

人們完全出于自愿的、相互之間的捐贈和轉(zhuǎn)移收入，就是第三次分配。——人民立場的分配。

我們永遠(yuǎn)無法打破稀有定律，富、窮之?dāng)?shù)往往二、八開。因此提倡共同富裕，損有余而補不足的第二次分配與第三次分配必不可少。

四、難與易（在商業(yè)中的應(yīng)用）

企業(yè)的生命周期都會經(jīng)歷三個階段：初期、穩(wěn)定期、巔峰期或衰亡期。

在初期階段，創(chuàng)業(yè)者普遍能做到親歷親為，做市場調(diào)研，關(guān)心用戶，有一定的積累之后，順利過渡到穩(wěn)定期。而在穩(wěn)定期，企業(yè)已經(jīng)具備成熟的體系和運作模式，因此，只是把成功的系統(tǒng)復(fù)制下去，便能夠最快地占領(lǐng)市場。相比較于初期的篳路藍(lán)縷、艱苦奮斗，穩(wěn)定期的企業(yè)無論是資金、人才、產(chǎn)品都比之更成熟，企業(yè)經(jīng)營變得更加容易。

在這個時期，只要在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)上做些改進(jìn)，比較容易獲得量的提升，成功走到巔峰期。

然而，在巔峰期，是選擇復(fù)制還是創(chuàng)新？是做容易的事，還是做難的事？企業(yè)需要做出選擇。

復(fù)制，讓企業(yè)壯大。復(fù)制到無可復(fù)制時，就會用資本來作杠桿，先人一步撬動更多的資源與贏得更豐富的回報，最終形成壟斷。

壟斷，是躺賺。

什么是躺賺？一是容易，二是無風(fēng)險，形成掠奪性財富。你容易，別人就不容易了。你無風(fēng)險，就把風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給百姓身上了。

企業(yè)生命的周期性，劃分出了企業(yè)將來要走的路，是容易、中度，還是困難的路。

所以，百年企業(yè)為何如此之少，因為絕大多數(shù)的企業(yè)都在走容易的路，導(dǎo)致企業(yè)的生命周期只有一個輪回：初期——發(fā)展期——巔峰期——衰亡期。

而那些百年品牌的企業(yè)，卻是選擇走最難的那條路，因此企業(yè)的生命周期有多個輪回，循環(huán)不息：初期——發(fā)展期——巔峰期——初期——發(fā)展期——巔峰期……

人民的立場，其實需要企業(yè)做那一條最難的路：在巔峰期依然以初心來創(chuàng)業(yè)，不在固有的優(yōu)勢領(lǐng)域形成壟斷，而是開辟新的符合人民大眾利益的市場重新起步。

走最難的那條路很難，很難。敢于不為——現(xiàn)有的優(yōu)勢不擴(kuò)大，不賺好賺的錢；敢于有為——冒著失去已獲利益的較大風(fēng)險，解決民眾關(guān)心的問題，賺難賺的錢。

復(fù)制，易做，讓企業(yè)滅亡。

革新，難做，讓企業(yè)持續(xù)。

革新相當(dāng)于又一次的創(chuàng)業(yè)，在剛開始創(chuàng)業(yè)時要走的路現(xiàn)在重走一遍。

是復(fù)制下的掠奪，還是革新下的為民，決定企業(yè)在鼎盛期之后，是走下坡路還是走坡路。

企業(yè)再這么發(fā)展，再怎么布局生態(tài)閉環(huán)，永遠(yuǎn)只是孤島。中國無論哪一家民營企業(yè)都無法把產(chǎn)品賣給所有百姓。因為它無法掌控行政區(qū)域劃分下的所有百姓，它無法讓人人一手“身份證”，無法讓人人一手“銀行卡”。

這就形成了矛盾：企業(yè)無限擴(kuò)張的意圖與資源占有的不完全性的矛盾。

所以，企業(yè)的巔峰其實是沒有巔峰，只有相對的巔峰，只有不停向前跑，不停解決民生問題，才能形成連續(xù)的相對的巔峰。

怎么保持連續(xù)的巔峰？

一、換賽道；二、主動二次分配三次分配。

人心是隨著經(jīng)濟(jì)上下波動的，當(dāng)經(jīng)濟(jì)上升時，人們對生活質(zhì)量的要求就更高，就要做出符合他們利益的產(chǎn)品。諾基亞就是沒有跟上人心的需要而銷聲匿跡的，這樣的案例比比皆是。這就是需要企業(yè)換賽道——換行業(yè)換產(chǎn)品或重新入駐細(xì)分產(chǎn)業(yè)。

大企業(yè)家都會做慈善捐助，就是在主動分配財富。二次分配是配合政府將剩余價值用之于民。三次分配是主動將剩余價值造福于民。可見，未來的大趨勢，在于分配方式作出創(chuàng)新貢獻(xiàn)并有益于民的行業(yè)，比如醫(yī)療、養(yǎng)老、大健康的改革、保險行業(yè)的改革等。

五、強弱與眾寡

《大敗局》中講到的中國知名企業(yè)失敗的原因很多：政商關(guān)系破裂、迷信廣告營銷、忽視輿論的影響、資金鏈斷裂、股權(quán)不清晰等。

可見，把企業(yè)經(jīng)營好是多么困難。一著不慎，滿盤皆輸。

企業(yè)家在政府、媒體、資本面前，是弱勢，需要小心處理與它們的關(guān)系。同時，企業(yè)家在百姓、員工、客戶面前，是強勢，擁有經(jīng)營的話語權(quán)。

人民是一個籠統(tǒng)的指代，具體到人民的單獨個體，都是弱者，而企業(yè)則是強者。但是弱弱相加，便是量變積累，一定條件下轉(zhuǎn)化為人民的質(zhì)變，變成了強者。企業(yè)要贏得流量，提高市場占有率，一定要學(xué)會強、弱之間的關(guān)系轉(zhuǎn)換。

強者和弱者是截然對立而互相統(tǒng)一的，強者要從弱者那里“榨取”剩余價值，而弱者為了避免被榨取，所有的弱者就會團(tuán)結(jié)起來，從而形成“群盲”，與強者相抗衡。這樣，弱者團(tuán)結(jié)大多數(shù)，成為眾的一方，逐漸由寡轉(zhuǎn)眾，由弱轉(zhuǎn)強；而此長彼消，強者失去支持，成為寡的一方，逐漸由眾轉(zhuǎn)寡，由強轉(zhuǎn)弱。

在斗爭之中，是強者消滅弱者，還是弱者消滅強者？

答案是：弱者干掉強者。

哲學(xué)家叔本華說：“優(yōu)秀者剛一露面，所有的弱者就會團(tuán)結(jié)起來共同對抗強者，直至將強者消滅”。

哲學(xué)家尼采說：“道德發(fā)展的趨勢。每個人都希望，除了對他自己有利的學(xué)說和評估，沒有其他關(guān)于事物的學(xué)說和評估發(fā)揮作用了。因此，所有時代里弱者和平庸者的基本傾向就是使強者變?nèi)酰�把強者扯下來；主要手段就是道德判斷。強者對弱者的攻擊行為受到�?yán)厲譴責(zé)；強者的高級狀態(tài)往往臭名昭著。”

多數(shù)人對少數(shù)人的斗爭，平常者對優(yōu)秀者的斗爭，弱者對強者的斗爭，根本的斗爭手段就是以眾壓寡的道德斗爭，而本質(zhì)是利益斗爭。

雖然兩位大哲學(xué)家對于人民的力量有不同的闡釋，有偏頗的地方，但也有合理的地方。

企業(yè)家雖是強者，但是要經(jīng)營好企業(yè)，既要有弱者的立場，心憫弱者的處境，從群眾來，又要學(xué)會為人民服務(wù)，要有普惠的價值觀，到群眾去。如此便能借助人民的力量，借強勝弱。

試想一家瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)，若14億人每人捐助一元，這家企業(yè)就能收到14億元。

只不過，現(xiàn)實中的，所謂的一人“捐助”一元，變成企業(yè)用自己的產(chǎn)品從市場上的每個消費者手里“賺到”一元。

這不是人民的力量嗎？

企業(yè)家切不可以為財富是自己憑本事賺來的，這種心態(tài)必然由初創(chuàng)時的為人民服務(wù)變成后期的加大杠桿的掠奪，脫離了人民群眾的企業(yè)，最終被人民群眾所打倒。

貪婪是企業(yè)脫離群眾的第一層體現(xiàn)。

傲慢是企業(yè)脫離群眾的第二層體現(xiàn)。

為富不仁是企業(yè)脫離群眾的第三層體現(xiàn)。

現(xiàn)今房地產(chǎn)業(yè)暴雷與資本市場逃離，它們處在哪一層不言而明。

一個企業(yè)家若有人民的立場，就不會貪婪、傲慢，更不會為富不仁，就會心中有“民”，

知敬畏、懂分寸，多奉獻(xiàn)。人民的立場，從企業(yè)上講要站在消費者市場，從領(lǐng)導(dǎo)上講要站在下屬的立場，從培訓(xùn)老師上講要站在學(xué)員立場，從家長上講要站在父母的立場與孩子的立場……

小到創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營，大到社會演變、歷史變革，馬克思列寧主義向來認(rèn)為，人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，是推動歷史前進(jìn)的決定的力量。返回搜狐，查看更多

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