春歸酒店的女服務員

客房服務員是主要為賓館或酒店的客房提供清潔及為住戶提供生活幫助的服務人員。其主要工作內容還包括： 1、按樓層主管安排的段落上班，上班時的工作活動不能超越此區。 2、對該區域的服務及客房管理負全部責任，包括該區客房的衛生清潔和公共區域衛生，對客服務，房間保養和突發事件等，了解該區內的所有客房實際狀態。 3、確保樓層安全，安靜，留意一切有異常舉動和需要服務或特別照顧的客人，及時提供必要的幫助，做好一切記錄和交班。 4、負責該區內的退房檢查工作，及時將檢查情況報告給前臺收銀，除ok房外的所有狀況都要報到辦公室。 5、在客房內發現遺留物品（走房），不論價值大小，都應記下房間號碼，客人姓名，日期，送到管家部登記保管登記。 6、向當值領班匯報轄區內的維修項目和衛生達不到要求而自己不能完成的事項。 7、具備吃苦耐勞的精神，能夠迅速而高效地完成上司交給的各項任務，工作中不浪費資源。 8、嚴格卷宗酒店各項規章制度，服從上司管理，遇到自身不能解決的問題及時向上反映，切忌自作主張。 9、熟練掌握客房清潔工作流程和服務程序，工作迅速，具有良好的工作效率，對本職工作認真負責。

客房服務員是為賓館或酒店的客房提供清潔及為住戶提供生活幫助的服務人員。 1.客房服務員應該是整個酒店里面最累的崗位，正常清潔一間客房的標準時間為30分鐘，客房服務員每天清潔房間基數為10-12間，超過基數后每多清潔一間客房，按房態不同，提成也不一樣。 2.客房服務員下班前還得對工作間、布草間、消毒間進行整理，撤換出來的臟布草還得交付給洗衣房并登記數量，還有可能需要接收送洗回來的布草。還要寫好交接班，并交還清潔卡，對講機，并與中班交班。 3.客房服務員也有男性的，并且有很多非常優秀的男性客房服務員。客房打掃是個力氣活，男性力量大。只是，大家潛意識里都覺得打掃衛生家務是女性的活，愿意去從事這項工作的男性比較少而已。 培訓要求 1、培訓期限 全日制職業學校教育，根據其培養目標和教學計劃確定。晉級培訓期限：初級不少于70標準學時；中級不少于80標準學時；高級不少于100標準學時。 2、培訓教師 培訓初級客房服務員的教師應具有本職業中級以上職業資格證書；培訓中、高級客房服務員的教師應具有本職業高級職業資格證書或本專業中級以上專業技術職務任職資格，同時具有2年以上的培訓教學經驗。 3、培訓場地設備 教室、服務臺（配備電腦）、標準客房（或模擬標準客房）以及相關教具及設備。

　　酒店服務員工作內容：
　　一、餐準準備
　　1、準時到崗，參加班前會，接受領班和經理對當餐的工作按排和布置。
　　2、員工進崗后，做衛生定位擺臺，如提前預訂應按要求擺臺。
　　3、清理地面衛生和室內所屬物品表面及死角衛生。做到地面無垃圾、無油垢、無水跡，無煙頭、無墩布毛。每餐清掃一遍。
　　4、檢查臺面，餐具有無破損、水跡、油跡、污跡，保持臺面干凈整齊。
　　5、由領班領用餐中一次性物品，分配后注意妥善保管，歸檔碼放整齊。
　　6、安點立崗定位，準備迎客。

　　二、迎　客
　　7、當迎賓員將顧客領到該區域中時，服務員應微笑點頭問好。
　　8、拉椅讓座，根據顧客人數添減餐具，遞上菜單，示意顧客稍后，迅速沏茶倒水，示意顧客用茶。征求顧客是否點菜（如點菜當好顧客參謀，如不點菜示意顧客有事招喚。

　　三、點　菜
　　9、翻開菜單，請顧客閱覽，同時介紹本店的特色菜、特價菜、新推菜及酒水（看人下菜碟）。
　　10、在記錄顧客所點菜品、酒水時，寫清日期、桌號、用餐人數、服務員姓名。
　　11、顧客點菜完畢，請給顧唱單，以確認顧客所點菜品，然后示意顧客稍后菜品上桌。

　　四、下　單
　　12、在吧臺下單，核對單據與預結聯是否一致。如有問題迅速解決。

　　五、餐中服務
　　13、迅速及時將顧客所點酒水及一性餐筷送上餐桌，征求顧客意見，啟瓶倒入杯中。
　　14、巡視自已所管區域顧客的用餐情況，及時補充顧客所需，整理臺面，上菜報清菜名，劃菜核單，征求顧客意見，隨時撤下顧客餐桌上的空餐具和用具。菜品上齊后應告知顧客：“你點的菜上齊了，你還需要加添別的嗎？
　　15、餐中推銷，勤斟酒水，巡視餐臺，如發現顧客酒水快用完或菜品不夠時，應征求顧客是否加添。
　　16、服務員有事暫時離開工作區域時，一定要向鄰區的服務員打招呼尋求幫助。不要長時間離崗，辦事完畢應迅速返回工作區。
　　17、隨時巡查地面和臺面衛生，及時清理以保持清潔。
　　

　　酒店服務員工作內容：
　　一、餐準準備
　　1、準時到崗，參加班前會，接受領班和經理對當餐的工作按排和布置。
　　2、員工進崗后，做衛生定位擺臺，如提前預訂應按要求擺臺。
　　3、清理地面衛生和室內所屬物品表面及死角衛生。做到地面無垃圾、無油垢、無水跡，無煙頭、無墩布毛。每餐清掃一遍。
　　4、檢查臺面，餐具有無破損、水跡、油跡、污跡，保持臺面干凈整齊。
　　5、由領班領用餐中一次性物品，分配后注意妥善保管，歸檔碼放整齊。
　　6、安點立崗定位，準備迎客。
　　二、迎　客
　　7、當迎賓員將顧客領到該區域中時，服務員應微笑點頭問好。
　　8、拉椅讓座，根據顧客人數添減餐具，遞上菜單，示意顧客稍后，迅速沏茶倒水，示意顧客用茶。征求顧客是否點菜（如點菜當好顧客參謀，如不點菜示意顧客有事招喚。
　　三、點　菜
　　9、翻開菜單，請顧客閱覽，同時介紹本店的特色菜、特價菜、新推菜及酒水（看人下菜碟）。
　　10、在記錄顧客所點菜品、酒水時，寫清日期、桌號、用餐人數、服務員姓名。
　　11、顧客點菜完畢，請給顧唱單，以確認顧客所點菜品，然后示意顧客稍后菜品上桌。
　　四、下　單
　　12、在吧臺下單，核對單據與預結聯是否一致。如有問題迅速解決。
　　五、餐中服務
　　13、迅速及時將顧客所點酒水及一性餐筷送上餐桌，征求顧客意見，啟瓶倒入杯中。
　　14、巡視自已所管區域顧客的用餐情況，及時補充顧客所需，整理臺面，上菜報清菜名，劃菜核單，征求顧客意見，隨時撤下顧客餐桌上的空餐具和用具。菜品上齊后應告知顧客：“你點的菜上齊了，你還需要加添別的嗎？
　　15、餐中推銷，勤斟酒水，巡視餐臺，如發現顧客酒水快用完或菜品不夠時，應征求顧客是否加添。
　　16、服務員有事暫時離開工作區域時，一定要向鄰區的服務員打招呼尋求幫助。不要長時間離崗，辦事完畢應迅速返回工作區。
　　17、隨時巡查地面和臺面衛生，及時清理以保持清潔。
　　

公主和小姐不是完全相同，就是給客人點歌，叫各種服務，收入也可以，收入也是靠客人給的消費，但屁股咪咪一般都可以摸摸，出臺的話就比較難談了，公主可以拒絕客人叫出臺，除了消費客人消費的總額來提成，所以被吃豆腐就是公主的工作，讓客人開心才有客人的高消費和小費，在一些高檔的KTV，包房公主的收入也很可觀！

但一般行內人來說 公主=小姐的前身,80%以上的公主在一年內成了小姐,8%的會在第一年離開,95%的公主在第二年成了小姐,只有不到3%會堅持做公主,同樣只有不到3%的在第二年離開,99%的公主在第三年成了小姐,只有不到1%的會堅持下來做公主,要么走了,要么她升職了.
（不過在臺灣 公主=高級小姐）
一家五星級酒店娛樂部門經理的回答



樓主 小心啊 建議不要讓她去 那種地方 好人也容易變壞的

累是肯定的，看你所在的是什么酒店，有些大的酒店管理的較嚴格，要求清潔質量過關，那就會很累，在做的過程中事情也比較繁瑣，比如退房要查房，客人有時還需對客服務，開門，前臺報入住，有時根據房間量跑不同樓層的退房情況，都在做房間時進行，總結一句話就是從上班到下班都是全身運動，有時候除非你又快又對的做完了可以暫時坐下來休息下。 客房服務員主要指為賓館或酒店的客房提供清潔及為住戶提供生活幫助的服務人員。其主要工作包括：清潔并檢查客房、補充用品、為客人提供服務 、清潔用品使用及保養、檢查客人遺留物及客房內貴重物品、確保工作區域的安全。 客房服務員的培訓要求： 1、培訓期限 全日制職業學校教育，根據其培養目標和教學計劃確定。晉級培訓期限：初級不少于70標準學時；中級不少于80標準學時；高級不少于100標準學時。 2、培訓教師 培訓初級客房服務員的教師應具有本職業中級以上職業資格證書；培訓中、高級客房服務員的教師應具有本職業高級職業資格證書或本專業中級以上專業技術職務任職資格，同時具有2年以上的培訓教學經驗。

可以先做一段時間的客房服務員，熟習下酒店的環境，然后可以調到餐飲。做餐廳服務員。一般沒做過酒店的直接去做餐飲的話會有點不適應，因為餐飲接觸到各式各樣的人。說再多還是去做了才知道。 客房服務員主要指為賓館或酒店的客房提供清潔及為住戶提供生活幫助的服務人員。其主要工作包括：清潔并檢查客房、補充用品、為客人提供服務 、清潔用品使用及保養、檢查客人遺留物及客房內貴重物品、確保工作區域的安全。 餐飲服務員工作內容有： 1、接受領導分配的服務工作，向客人提供優質服務。 2、搞好營業前后的衛生工作，保持餐廳環境整潔，確保餐具，部件等清潔完好。 3、愛護餐廳設施設備，并對其實施保養、清潔，保證各種用品、調料的清潔和充足。

不同部門有不同的職責，而且不同職位也會有職責和職權的差別。通常理解的服務員為中西餐廳和客房服務人員。\x0d\x0a餐廳服務人員負責擺臺（餐具位置、餐桌裝飾、客人座次）、點餐（介紹食材、口感和好評度）、上餐（上餐順序、擺盤藝術、用餐時間把握）、清理餐桌衛生（用餐過程中產生的碎屑及用畢的餐具更新、退回）、觀察客人示意并及時滿足客人的細微要求，另外也要格外注意收集客人對用餐體驗的反饋（好的地方不會太提及，一定要留意客人不滿意的地方），最后送客（禮貌，不催促，最好讓客人留下深刻的美好印象）。\x0d\x0a客房服務員主要負責房間衛生的清理和室內設施的陳列，并且匯報房態（空房、入住、在外等等）。在掃房過程中要留意客人用過哪里、沒用過哪里，從這可以看出哪些部分是客人欣賞的滿意的、哪些是不受人歡迎或沒有引起足夠使用興趣的。另外，客人沒有退房而要求打掃房間的話，一定不要輕易改變客人物品的位置和順序，而且要留意地面上的物品是否值得保留，如果不確定，就要擺放在較顯眼的地方留給客人自行篩選。正常來說，一位服務人員打掃一個標間需要近半個小時的時間，打掃極其混亂的套房需要近一個小時的時間。衡量客房服務人員的標準一般來說是看她一天工作時間內可以清掃多少個房間。\x0d\x0a這些是大面上的活兒，不同酒店有不同酒店的文化，有的甚至有對服務的獨到見解，需要對員工做出不同的規定和培訓。\x0d\x0a\x0d\x0a除此之外，前廳、會展、、康樂、禮賓、市場、人力、工程、安保等等各部門還有更為專業的事務，但他們的重要性在市場運作中是次于直接服務人員的，因為客人是來買體驗的。

一般商務型的酒店規定是一天13間房，每間房大概需要半個小時打掃 ；度假型酒店大概就是10-12間，工作量還是比較大的，剛開始的時候肯定是比較累的， 就看能不能堅持了。 如果說的是客房服務打掃房間的工作，當然累，特別是第一個月，不少新人往往在第一個月感覺撐不住就離開了。其實，這工作就像做家務在家里打掃衛生，不同的是要按賓館的操作規范與質量要求做。 酒店客房服務員入職門檻比較低，對工作責任性要求高。對累的感覺因人而異，如果熬過一個月，也就慢慢適應并達到熟能生巧。 擴展資料 酒店客房服務員應該具有良好的語言表達能力；能獲取、理解外界信息，進行分析、判斷并快速做出反應；有一定的計算能力；有良好的動作協調性，能迅速、準確、靈活地完成各項服務操作。 酒店客房服務員該崗位的工資，較多賓館采用計件制，多勞多得，如手腳麻利、工作質量良好、體力較好，每月的收入可能有兩千多元，而且，工作餐、制服、洗澡等個人衛生的條件還可以的。 任職條件： 1、初中以上學歷，年齡無具體限制，身體健康、品貌端正、誠實肯干。 2、普通話流利，善于溝通，具有親和力。 3、吃苦耐勞，有上進心，工作踏實，服從公司管理。 4、有相關工作經驗者優先錄用。 參考資料來源：百度百科-客房服務員